Helaas, deze vacature is niet langer actief

Wil je op de hoogte gehouden worden van soortgelijke vacatures? Schrijf je dan nu in en ontvang speciaal voor jou geselecteerde vacatures in je mailbox!

DIRECT INSCHRIJVEN

Superrrrrrrr leuke bijbaan bij de klantenservice van Zalando in Maastricht!!

Maastricht | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij student en wil je de zomervakantie fulltime werken én ben je na de zomervakantie minimaal 15 uur per week beschikbaar? Lijkt het je leuk om te werken in een groot facilitair contactcentrum? Interesseert mode jou helemaal en kun jij per direct starten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Lees snel verder voor meer informatie over de vacature!

Functieomschrijving

Schreeuw jij ook van geluk als er een superleuke bestelling door de postbode wordt afgegeven? Dan kun jij je natuurlijk ook heel goed verplaatsen in de klant die jou gaat bellen met de vraag waar zijn of haar pakketje blijft. Ook kunnen klanten je bellen met vragen over de rekening of de ontvangen bestelling. In deze functie ben je heeeeel klantgericht en zorg je ervoor dat je de klant zo goed mogelijk te woord staat. Hierbij is dus géén sales van toepassing. Wel werk je met procedures, richtlijnen en targets, wat jouw werk lekker uitdagend maakt.

Als graag wil werken op de klantenservice van Zalando dien je flexibel inzetbaar te zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur - 20.00 uur en op zaterdag en zondag tussen 9.00 - 18.00 uur. Op basis van je beschikbaarheid word je in overleg met je leidinggevende flexibel ingeroosterd. Je begint met een betaalde trainingsperiode van 3 weken, waarin je fulltime beschikbaar bent.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris van €8,87;
  • Interessante betaalde communicatie- en producttraining;
  • Werkervaring bij een toonaangevend bedrijf;
  • Minimaal 30 tot maximaal 36 uur per week om te werken tijdens de zomervakantie;
  • Na de zomervakantie minimaal 15 uur per week beschikbaar in de avonden en de weekenden;
  • Werken in een gezellig team;
  • Reiskostenvergoeding als je op meer dan 5 km van Maastricht woont.

Wat wij vragen:

  • -
  • Een goede motivatie en klantgerichte instelling is een must!
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal;
  • Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je bent enthousiast en klantgericht;
  • Je werkt heel accuraat en gestructureerd;
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zondag;
  • Je hebt in de komende periode geen vakantie gepland.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan