Heb jij een dikke huid? Wij zoeken tijdelijke klantenservice topper in de zorg in Abcoude

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Altijd al is voor een ziekenhuis willen werken? Vind je het leuk om mensen te helpen? Kan je mensen goed gerust stellen en heb je naar eigen zeggen een dikke huid? Ben jij een steunpilaar voor je omgeving en heb jij altijd een luisterend oor? Ben je stressbestendig en houd je van uitdagingen? Ben je daarnaast vanaf 4 juli voor 13 weken fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Je gaat patiënten die het niet eens zijn met het feit dat zij niet op korte termijn in het ziekenhuis gezien kunnen worden te woord staan. Deze patiënten zullen door de doktersassistenten telefonisch doorgeschakeld worden naar jou. Jij kan dan de ontstane situatie nogmaals uitleggen en vol begrip voor de emoties de patiënten attenderen op de mogelijkheid om doorgeleid te worden naar het servicecenter van hun verzekeraar. De patiënten zullen dan elders alsnog geholpen worden, maar niet bij hun vaste zorginstelling. Het is dus belangrijk dat je wel tegen een stootje kan!

Wat wij bieden:

  • Je gaat € 9,00 per uur gaan verdienen (hier nog komt 18% bij aan vakantiegeld en reserveringen);
  • Het is een kort leerzaam project;
  • Je bent maatschappelijk bezig;
  • Je leert omgaan met lastige situaties;
  • Er is een reiskosten vergoeding;
  • 13 weken fulltime project: veel geld in een korte tijd;
  • Er zal een korte training plaatsvinden;
  • Een leuk dynamisch team.

Wat wij vragen:

  • Het liefst een MBO opleiding afgrond of nog in opleiding
  • Je bent vanaf 4 juli voor 13 weken Fulltime (30-36 uur) beschikbaar!;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal, dit is een harde eis!
  • Je hebt een duidelijke en vriendelijke (telefoon-) stem;
  • Je hebt een zeer servicegerichte instelling
  • Je bent stressbestendig;
  • Je bent een doorzetter;
  • Je bent emotioneel stabiel.

Reiskosten:
Medewerkers bij wie de gemiddelde afstand woon- werkplek meer dan 5 kilometer vice versa bedraagt, komen in aanmerking voor een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer. De standaard reiskostenvergoeding bedraagt maximaal € 160, - per maand en is afhankelijk van het aantal kilometers (vice versa) en het aantal werkdagen per week.

Ben jij die enthousiaste webcaremedewerker die wij zoeken? Klik dan snel op 'Solliciteer direct'!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Abcoude
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan