Wil jij de behulpzame collega zijn die iedereen binnen de organisatie helpt met zijn/haar problemen met IT systemen? Heb je al ervaring als functioneel beheerder en ben je communicatief vaardig? Dan zoeken wij jou!
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van verschillende IT systemen binnen de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de key users en verleent ondersteuning bij
het gebruik van deze systemen in de breedste zin van het woord. Je draagt
daarnaast bij aan het verder professionaliseren van de functionaliteiten,
processen, procedures en werkinstructies, mede door knelpunten te signaleren en
proactief suggesties aan te dragen.
Jouw taken op een rijtje:
-
verlenen van
ondersteuning aan de gebruikers;
- beheren van
de functionele parameters, gebruikers en gebruikersprofielen;
- verhogen van
de datakwaliteit door in opdracht van de gebruikers data te corrigeren, te
verwijderen of toe te voegen;
- aandragen van
issues en verbeteringen en het monitoren op de voortgang;
- adviseren
over het gebruik en de mogelijkheden van de verschillende systemen;
- opstellen van
functionele systeemdocumentatie, zoals werkinstructies en handleidingen, en het
geven van trainingen aan gebruikers.
- Onderhouden van
contacten met onze IT Centre of Expertise en systeemleveranciers.;
Wat wij bieden:
- Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Informele werksfeer binnen een dynamische multinational;
- Voldoende kansen om door te groeien naar een volgende stap in je carrière.
Wat wij vragen:
- Afgeronde HBO opleiding met ICT component
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
- Jij bent flexibel, servicegericht, proactief en hebt een echte hands-on mentaliteit;
- Ervaring met Microsoft
Dynamics CRM is een sterke pré;
-
Goede beheersing
van Excel, bij voorkeur ook SQL en VBA;
- Uitstekende
beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
