Functioneel beheerder gezocht voor grote multinational in Den Haag

Den Haag | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Wil jij de behulpzame collega zijn die iedereen binnen de organisatie helpt met zijn/haar problemen met IT systemen? Heb je al ervaring als functioneel beheerder en ben je communicatief vaardig? Dan zoeken wij jou!

Functieomschrijving

Als Functioneel Beheerder ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van verschillende IT systemen binnen de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de key users en verleent ondersteuning bij het gebruik van deze systemen in de breedste zin van het woord. Je draagt daarnaast bij aan het verder professionaliseren van de functionaliteiten, processen, procedures en werkinstructies, mede door knelpunten te signaleren en proactief suggesties aan te dragen.

Jouw taken op een rijtje:

  • verlenen van ondersteuning aan de gebruikers;
  • beheren van de functionele parameters, gebruikers en gebruikersprofielen;
  • verhogen van de datakwaliteit door in opdracht van de gebruikers data te corrigeren, te verwijderen of toe te voegen;
  • aandragen van issues en verbeteringen en het monitoren op de voortgang;
  • adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de verschillende systemen;
  • opstellen van functionele systeemdocumentatie, zoals werkinstructies en handleidingen, en het geven van trainingen aan gebruikers.
  • Onderhouden van contacten met onze IT Centre of Expertise en systeemleveranciers.;

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Informele werksfeer binnen een dynamische multinational;
  • Voldoende kansen om door te groeien naar een volgende stap in je carrière.

Wat wij vragen:

  • Afgeronde HBO opleiding met ICT component
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Jij bent flexibel, servicegericht, proactief en hebt een echte hands-on mentaliteit;
  • Ervaring met Microsoft Dynamics CRM is een sterke pré;
  • Goede beheersing van Excel, bij voorkeur ook SQL en VBA;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)