Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als Sales Supporter bij VodafoneZiggo Groningen! (€12,39 p.u.)

Als Community Sales Support medewerker ben jij de schakel tussen Door to Door-, Telesales Partners en VodafoneZiggo Zakelijk. Je hebt veel variatie in je werkzaamheden: naast het telefonisch adviseren van door to door partners houd jij je ook bezig met het controleren van orders én bel je klanten om quality gesprekken te voeren. Ben je enthousiast, sta je stevig in je schoenen, administratief sterk en ben je op zoek naar een een baan in een fantastisch team? Dan ben je aan het juiste adres!

Wat ga je doen?

Als Sales Supporter ben jij hét aanspreekpunt voor de VodafoneZiggo D2D verkopers. Deze verkopers bellen met vragen over klanten of potentiële klanten om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor de klanten binnen de VodafoneZiggo dienstverlening. Je houdt hierbij scherp in het oog welke informatie je daarover kunt delen en welke informatie niet. Je probeert de partners zo goed mogelijk te adviseren in wat er wel en niet mogelijk is en streeft hierbij het gezamenlijke doel na: nieuwe én tevreden klanten! Daarnaast handel je alle verschillende administratieve taken af in de systemen. Je controleert en verwerkt verschillende orders en bent iemand die nauwkeurig te werk gaat.

Ook voer je quality calls, waarin je klanten opbelt die een order hebben gemaakt bij een van de partners en koppelt de resultaten hiervan weer terug aan de partners. Samen met de klant bespreek je het verkochte pakket, installatieafspraken, ervaringen van het gesprek en koppelt dit terug aan de partner. Kortom: een veelzijdige functie!

Wat wij bieden

  • Je start op maandag 20 november met een betaalde training van 2 weken;
  • Een veelzijdige (backoffice) functie van 32-40 uur;
  • Een salaris van €12,39 per uur (exclusief reserveringen);
  • Een vernieuwend, snelgroeiend en dynamisch bedrijf waar je écht de mogelijkheid hebt om door te groeien;
  • Een afwisselende baan in een energiek, hecht en gezellig team;
  • Flexibele werktijden: de afdeling is van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur geopend en op zaterdag van 09.00 tot 17.30 uur.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een MBO 4 opleiding
  • Je hebt ervaring opgedaan binnen een soortgelijke (service/sales) functie;
  • Je hebt bij voorkeur geen vakantieplannen t/m januari 2017;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent gedreven om de verwachting van je interne en externe klant te overtreffen en zorgt altijd voor een positieve afsluiting in het gesprek;
  • Je bent positief in je houding en gedrag, draagt bij aan een goede teamsfeer en positieve klantgesprekken;
  • Je bent in staat de verkoper en klant te overtuigen van je antwoord en beslissing;
  • Kennis van MS office en Excel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Heb je vragen of wil je extra informatie? Neem dan contact op met Yvet Verhoog via 06-20075408.

Let op: dit is een poule vacature!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.