Helpdesk/support medewerker in Rijswijk

Delft | Den Haag | ICT / IT / Programmeur | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Iedereen kent het probleem: ‘Gisteren deed het netwerk het nog, vandaag niet meer’.​​ Ben jij bereidt dit soort vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en het probleem op te lossen? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een automatiseringsbedrijf in Rijswijk, zijn wij per direct opzoek naar een gedreven helpdeskmedewerker die graag klanten telefonisch of per mail te woord wilt staan om hun zo verder te helpen. Bij onze opdrachtgever geldt; "Service bieden is meer dan alleen helpen. Meedenken staat centraal."

De werkzaamheden variëren van het implementeren van netwerken tot het oplossen van problemen op desktops en servers. Als helpdeskmedewerker zul je naast je werk ook opgeleid worden tot Microsoft Certified Solutions Experts.

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris;
  • Prettige werksfeer in een dynamisch en collegiaal team;
  • Afwisselende baan, geen dag is het zelfde;
  • Trainingen en cursussen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Humor.

Wat wij vragen:

  • Afgeronde MBO 4 ICT opleiding
  • HBO werk en denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Analytisch en gestructureerd kunnen denken en handelen;
  • In staat zijn snel nieuwe technieken aan te leren;
  • Representatief;
  • In bezit van rijbewijs B.


Onze opdrachtgever werkt met de volgende technieken:

  • Microsoft Windows Server 2008R2 t/m 2016
  • Microsoft Windows 7 – Windows 10
  • Microsoft Exchange Server 2010 – 2016
  • Cisco ASA firewalls
  • HP Enterprise Switches

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rijswijk
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)