Tijdelijke klantenservice medewerker Nationale Nederlanden in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Je komt op de afdeling claims te werken. Hier help jij klanten die vragen hebben over schadeverzekeringen of over gemaakte schade. Je helpt deze klanten of schakelt ze door naar de goede afdeling. Het is belangrijk dat je klantvriendelijk bent en goed kunt schakelen. Naast de telefonie ga je ook administratieve taken oppakken. Je zorgt dat binnenkomende schades toegewezen worden aan de juiste schade-onderdelen. Hierbij is het belangrijk dat je erg nauwkeurig bent. De verdeling tussen klantenservice en administratie is 50-50, zo kan het zijn dat je een ochtend aan het bellen bent en s'middags administratie doet of andersom, lekker variërend dus! 

Je werkt volledig vanuit huis, maar wel samen in een team met 25 collega's. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09:00-17:00 en je wordt gekoppeld aan een buddy tijdens het inwerken.

Dit gaat om een fulltime klus van 40 uur per week en loopt in ieder geval tot eind 2021 met een kans op verlenging. 

Wat wij bieden

• Een salaris van €12,94 bruto per uur;
• Een fulltime baan van 40 uur per week;
• Ervaring bij een grote verzekeraar;
• Werken in een gezellig team;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€12,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantenservice