Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Frontoffice Medewerker bij een netbeheerder in Goes

Kun jij zelfstandig werken en ben jij communicatief vaardig? Ga dan per direct aan de slag als Frontoffice Medewerker bij een netbeheerder in Goes.

32 - 36 uur per week
Tussen €14,08 en €14,46 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij per direct beschikbaar en heb je al wat ervaring in het klantcontact? Begin per direct als Frontoffice Medewerker voor 32 uur per week bij een netbeheerder in Goes. Je zult vragen binnen krijgen over aansluitingen, storingen en meters. Daarnaast pak je als Frontoffice Medewerker ook het klantenplanningsproces op, het opstellen van werkorders en het monitoren hiervan. Je zult 60% van je tijd aan de telefoon besteden en ongeveer 40% aan mail/ social media.

 

Je komt terecht in een klein en gezellig team. Daarnaast is persoonlijk contact, openheid en samenwerking belangrijk. Je wordt natuurlijk niet gelijk in het diepe gegooid, maar je wordt in een aantal werken volledig ingewerkt. Daarna zul je zelf aan de slag gaan in combinatie met een buddy systeem. 

 

Wat ga je precies doen?

  • Het zelfstandig afhandelen van eerstelijns klantcontact over bijv. storingen, meters, aanvragen van aansluitingen en de grootschalige aanbieding van slimme meters;
  • (Her)plannen van afspraken met monteurs;
  • Aanmaken van storingsorders;
  • Afhandelen van de klantvragen in de mailbox;
  • Afhandelen van klantvragen via webcare (Twitter en Facebook). 

 

Werktijden en salaris

Je gaat aan de slag voor voor 32 uur per week verdeeld over 4 dagen. De werktijden zijn van 08:00 - 17:00 uur van maandag t/m vrijdag. De locatie is goed te bereiken met het ov/ auto. Het salaris voor deze functie ligt tussen de €14,08 en €14,46 bruto per uur excl. vakantiegeld en vakantie uren.

Wat wij bieden

  • Een baan voor 32 uur per week;
  • Interne opleidings- en trainingsmogelijkheden;
  • Een gezellige werkomgeving;
  • Een mooi salaris obv jouw kennis en ervaring;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met techniek;
  • Communicatief vaardig in woord en schrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Goes
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €14,08 en €14,46 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het afhandelen van eerstelijns klantvragen via de telefoon

Goes | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.