Solliciteer direct!

Flexibele bijbaan als klantenservice medewerker bij wooncorporatie te Amsterdam!

Topjob | Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Ben jij super klantgericht en is geen vraag te moeilijk voor jou? Ben jij flexibel inzetbaar en kun je nauwkeurig werken? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Voor een bekende woningbouwcorporatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar talenten die bezwaren van huurders telefonisch afhandelen. Lijkt deze baan als klantenservice medewerker jou wat? Lees dan snel verder voor meer informatie.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever werkt als maatschappelijk ondernemer aan wijken met perspectief waar bewoners willen wonen, leven en groeien. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor huurders. Jij bent de hele dag aan de telefoon om de meest lastige vragen van huurders te beantwoorden. Voor elk probleem heb jij een oplossing. Je handelt de gesprekken zelfstandig af en zorgt er met jouw klantvriendelijkheid voor dat alle huurders de telefoon met een tevreden gevoel neerleggen.

Functie:

Jouw dag begint met een goede kop koffie en een praatje met je collega’s. Daarna start je de computer op en zet je de headset op. De telefoon begint te rinkelen en de eerste vragen komen binnen. Geen enkel probleem is voor jou te groot en jij ziet het als een uitdaging om iedere vraag op een passende manier op te lossen. Je krijgt er energie van als jij een huurder uit de brand helpt. Als jouw dag erop zit sluit je de computer af en ga jij met een voldaan gevoel naar huis.

Jouw werktijden:

Je bent flexibel inzetbaar wat betekend dat je minimaal 4 dagen in de week beschikbaar bent om een blok van 3 uur te werken. Het is de bedoeling dat je per week 3 van die blokken werkt en in eerste instantie dus zal worden ingezet voor 9 uur per week. Dit aantal uren zal na een bepaalde periode uitgebreid kunnen worden naar meer uren per week.

De functie zal starten met een training op donderdag 2 februari t/m maandag 13 februari van 09:00 tot 15:00 uur. Je zult dan op dinsdag 14 februari starten met je dagelijkse werkzaamheden.

Kun jij goed zelfstandig werken en ben jij administratief en communicatief sterk? Kortom: ben jij de juiste persoon voor deze afwisselende en uitdagende functie? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

    • Je krijgt een functie met een leuke, informele werksfeer bij een dynamische organisatie.
    • Je krijgt uitstekende begeleiding, je wordt klaargestoomd tijdens een 8-daagse training.
    • Er zijn goede doorgroeimogelijkheden.
    • Je werkt flexibel 9 uur per week.
    • Je krijgt een baan die prima te combineren is met ander werk of een studie.
    • Je ontvangt een salaris van € 13,70 bruto.
    • Je krijgt reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar op de genoemde tijdsblokken;
  • Je gaat nauwkeurig te werk en je bent dienstverlenend ingesteld;
  • Je bent beschikbaar tijdens de 8-daagse training;
  • Je kan aanwezig zijn tijdens de selectiedag op vrijdagochtend 27 januari van 9.30 tot 12.00 uur.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Yc 26

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.