Helaas, deze vacature is niet langer actief

Telefonische klantadviseurs gezocht Zilveren Kruis Achmea in Zoetermeer

Zoetermeer | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan als klantenservice medewerker én ben je in het bezit van een WFT Zorg? Ben jij graag in contact met mensen en kan je niet wachten om hen te helpen met alle vragen over hun zorgverzekering? Kom dan tijdelijk werken bij Zilveren Kruis Achmea in Zoetermeer!

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Elk jaar kunnen verzekerden ervoor kiezen om voor 1 januari van zorgverzekeraar te wisselen. Om die reden is het elk jaar ontzettend druk met allerlei vragen over de zorgverzekering en zijn daarom op zoek naar tijdelijke medewerkers die het huidige team tot minimaal eind januari willen ondersteunen. Als klantenservice medewerker sta jij klaar om vragen over eigen risico, declaraties en premies te beantwoorden. Soms gaat het om een simpel administratief vraagje, soms is het een serieuzer, persoonlijk onderwerp.


Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij “Klant Contact Services” (KCS), een zelfstandig onderdeel van Achmea in Zoetermeer. Deze organisatie staat voor plezier, warmte en een bruisende omgeving en dit proef je direct als je binnenkomt. De sfeer is informeel en persoonlijk contact staat hier hoog in het vaandel. Dit stralen ze dan ook graag uit naar de klanten die bellen!


Wat moet je doen om te kunnen starten?

Om de bellende klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen, heb je een Wft Zorgdiploma nodig. De training gaat op 23 oktober van start wat betekent dat je op dit moment al in het bezit moet zijn van een WFT Zorg, omdat het te kort dag is deze nu nog te behalen.


Wanneer dien je beschikbaar te zijn?

Op het moment dat je de training hebt afgerond ga je conform je rooster werken. Hierbij kun je kiezen uit verschillende contracturen, namelijk 16-24, 20-28, 24-32 of 32-40 uur. Je dient hierbij elke maandag van 09:00 tot 13:00 beschikbaar te zijn, 1 avond en in het weekend geldt een roulatierooster. Dit bekent dat je 1 weekend geheel vrij bent, het volgende weekend op vrijdagavond tot 21:00 uur werkt en het andere weekend op zaterdag van 10:00 tot 14:00 .


Ben jij die enthousiaste klantenservice medewerker die het team in Zoetermeer komt versterken? Solliciteer dan meteen!


TIP: Bij het kijken van het onderstaande filmpje krijg jij alvast een goede indruk van de werksfeer binnen KCS als klantenservice medewerker


Wat wij bieden:

  • Parttime of fulltime werken;
  • Een uitdagende functie t/m eind januari 2018, met kans op verlenging;
  • Een salaris van € 9,30 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een flinke vergoeding als je al in het bezit bent van een WFT Zorg bij je eerste loon;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een betaalde (fulltime) training en goede arbeidsvoorwaarden;

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een mbo4-opleiding;
  • Je bent in het bezit van een WFT Zorg;
  • Je bent vanaf 23 oktober 3 weken fulltime beschikbaar voor het volgen van de training;
  • Je bent 16-40 uur beschikbaar per week (16-24, 20-28, 24-32, 32-40);
  • Je bent klantgericht en persoonlijk contact staat bij jou hoog in het vaandel;

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
24-09-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Telefonische klantadviseurs gezocht Zilveren Kruis Achmea in Zoetermeer

Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan als klantenservice medewerker én ben je in het bezit van een WFT Zorg? Ben jij graag in contact ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.