Adviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank in Eindhoven

Wat ga je doen?

Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank ben je het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor bestaande en nieuwe, lokale klanten. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie en behoeften van de klant. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je weet waar de risico’s voor de klant liggen en doet er alles aan om deze risico’s te verkleinen.

Je stelt de juiste vragen en vraagt door, zodat je samen met de klant snel helder hebt welke informatie of ondersteuning precies nodig is. Je hebt kennis van de financiële producten en diensten en waar nodig schakel je collega’s met specialistische kennis in. Na afloop van het klantencontact ga je na of dit naar volle tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om je te kunnen blijven ontwikkelen en daarnaast ben je in staat om leads te genereren. Tot slot ben je, samen met je collega’s, het gezicht van de Rabobank in de markt en in lokale netwerken.

En het allermooiste; deze functie biedt afwisseling in het werken op locatie en thuis, achter je eigen fijne werkplek!

12-weekse Rabobank opleiding
Als je de gehele procedure succesvol hebt doorlopen, ga je beginnen met een 12-weekse Rabobank opleiding. De eerste 4 weken van de opleiding zijn fulltime en aanwezigheid is verplicht. Daarna zul je jouw gewenste contracturen werken. In verband met Corona zal ook de opleiding volledig vanuit huis gaan plaatsvinden. De eerste dag wordt je wel verwacht bij Rabobank voor het ophalen van de benodigde spullen.
Na afronding van de opleiding zul je in samenspraak met Rabobank gaan kijken naar een verdeling tussen thuiswerken en op kantoor, wat waarschijnlijk 50/50 zal zijn. 

WFT
Het certificaat WFT-Basis is vereist, is die er niet bij de start van je werkzaamheden? Dan dien je die gedurende de opleiding te behalen. Mocht je nog niet in het bezit zijn van WFT-Basis, dan kun je die kosteloos via YoungCapital behalen. 

Waar anders begint je loopbaan naar specialistisch adviseur?

Wat wij bieden

• Een mooi bruto uurloon van €13,20, exclusief relevante werkervaring;
• Dé kans om jouw WFT te gaan behalen;
• Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
• Een mooie afwisseling tussen thuiswerken en naar kantoor gaan;
• Reiskostenvergoeding;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

28 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €13,20 en €18,86 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantcontact en administratieve werkzaamheden