Parttime klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Enschede
Je ziet een uitdaging in het afhandelen van lastige telefoontjes. Word technisch klantenservicemedewerker bij een woningcorporatie in Enschede!
Wat ga je doen?
Je start je dag met een kop koffie en bespreekt het weekend met een collega. De telefoon gaat, er komt een vraag binnen over een kapotte cv-ketel. Je doorloopt de stappen en vraagt het probleem goed uit. Met jouw technische kennis kom je een heel eind, alleen blijkt er dat er toch een onderdeel kapot is. Jij schakelt snel met andere partijen en in systemen zodat de monteur het probleem bij de klant snel kan verhelpen. Met een tevreden gevoel hang jij de telefoon op! De volgende klant staat alweer klaar om geholpen te worden.
Als technisch klantenservice medewerker in Enschede is het belangrijk dat je technische affiniteit hebt. Bij de woningcorporatie komen er veel verschillende vragen binnen, van ventilatieroosters die vervangen moeten worden tot een lekkage. Het is hierom belangrijk dat je als technisch klantenservicemedewerker stevig in je schoenen staat en een flinke dosis inlevingsvermogen hebt.
Jij werkt 28 uur per week en bent flexibel inzetbaar. De klantenservice is open van 8:30 tot 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag.
Wat wij bieden
- Een baan die goed te combineren is met andere verplichtingen;
- Je komt te werken in een leuk team met een gezellige werksfeer;
- Reiskostenvergoeding van €0,19,- p/km;
- Een flexibele baan van 28 uur per week;
- Mooie doorgroeimogelijkheden!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring op de klantenservice in een callcenter;
- Je hebt basis technische kennis;
- Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang voor een confrontatie;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Enschede
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je bent primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.