Fulltime klantadviseur in Groningen bij een grote webshop!
Wil jij expert worden op gebied van klantcontact, of ben je dit al? Word dan fulltime klantadviseur in Groningen bij een grote webshop!
Wat ga je doen?
Jij zorgt voor het optimale contact met de klant. Als fulltime klantadviseur in Groningen help je de klant met verschillende vragen. Dit kan gaan over garantie van een product of over het gebruik van een product. Aangezien jullie webshop bestaat uit duizenden technische producten weet jij natuurlijk niet alles. Toch zorg jij ervoor dat de klant perfect geholpen wordt en dit doe je per telefoon, mail en chat. Je checkt de informatie bij een van jouw technische collega's en je zorgt voor terugkoppeling aan de klant. Klantvriendelijkheid staat bij dit bedrijf namelijk écht op nummer 1!
Ook help je zo nu en dan de collega's van de afdeling debiteuren. Je belt klanten die hun rekening nog niet betaald hebben. Met de klant ga je in gesprek over een goede oplossing voor beide partijen!
Het bedrijf
De webshop groeit hard en blijft groeien. Je kan op het kantoor in Groningen werken, maar na de inwerkperiode is er ook veel ruimte om vanuit je eigen huis aan het werk te zijn. Om het bedrijf nog verder te laten groeien werken er ongeveer 30 teamgenoten enthousiast en nauw samen. De beste ervaring voor de klant staat bovenaan de prioriteitenlijst en hier doet het bedrijf echt alles aan!
Werktijden
Je gaat per direct aan de slag voor 32 tot 40 uur per week, verdeeld over maandag t/m vrijdag.
Schroef jij de klantenservice op naar het volgende level?
Wat wij bieden
- Je verdient tussen €12,50 en €14,- per uur;
- Een fulltime functie voor 32 tot 40 uur per week;
- De mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Werken bij een innovatief en enthousiast bedrijf!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld in de klantenservice;
- Je bent enthousiast en vindt het leuk om deel uit te maken van een vernieuwende en frisse organisatie.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Salarisindicatie
- Tussen €12,00 en €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het verzorgen van de beste contactmomenten voor de klant
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.