Solliciteer direct!

Kun jij goed Duits? Word klantenservice medewerker bij een grote bank in Almere

Topjob | Almere | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Wil jij graag mensen helpen en spreek jij native Duits? Heb jij een vlotte pen en kun jij een onuitwisbare indruk achterlaten bij de klant? Dan ben jij wellicht dé allround klantenservice medewerker bij een grote bank in Almere die wij zoeken! Lees snel verder.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker voor LeasePlan Bank ben jij het aanspreek punt voor de klanten die contact opnemen. Dit kan via de telefoon zijn maar ook per e-mail of social media. Je helpt de klanten zo goed mogelijk en daarnaast help je ook mee met administratieve processen (back- en midoffice), zoals het verwerken van aanvragen voor nieuwe rekeningen. Je gaat met vertrouwelijke gegevens aan de slag dus je moet secuur kunnen werken voor deze functie. Goede service staat bij jou hoog in het vaandel.

Jouw team bestaat voor een deel uit ervaren klantenservice professionals en het andere deel is studenten van Duitse en Nederlandse afkomst. Je krijgt in deze functie alle gelegenheid om je verbale en schriftelijke Duitse taalvaardigheid in de praktijk te brengen. De sfeer in het team is open, informeel, professioneel en constructief. Je collega’s zullen je in de eerste periode actief helpen om de werkzaamheden goed in de vingers te krijgen.

Wil jij deze uitdaging aangaan? En vind je het geen probleem om tijdens het tweede gesprek gescreend te worden op: hoogst genoten opleiding, identiteitsbewijs, VOG en BKR? Dan houdt niks jou meer tegen, dus solliciteer snel!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke werkplek bij een jonge, hippe bank in Almere;
  • Je krijgt een uitdagende baan die gekenmerkt wordt door diversiteit en verantwoordelijkheid;
  • Je krijgt een marktconform salaris;
  • Je krijgt een goede reiskostenvergoeding;
  • Je krijgt erkende trainingen en opleidingen op het gebied van financiële dienstverlening;
  • Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo-/wo-werk- en denkniveau, maar mbo-plus mag ook;
  • Je beheerst de Nederlandse en Duitse (native) taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Je bent minimaal 18 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent nauwkeurig;
  • Je kunt goed zelfstandig werken.

Even voorstellen: LeasePlan Bank is een online spaarbank die is gevestigd in Almere (op 2 minuten lopen van het centraal station). De bank onderscheidt zich met de merkwaarden persoonlijk, makkelijk, innovatief en duidelijk. LeasePlan Bank biedt haar klanten een Online Spaarrekening en Termijndeposito’s aan. Het is een bank met een open cultuur en korte lijnen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Mrc