Solliciteer direct!

Ga aan het werk als callcenter medewerker voor minimaal 12 uur in Leeuwarden

Leeuwarden | Provincie Friesland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO

Dit is een mega boost voor jouw CV! Als nieuwe klantenservice medewerker word jij klaargestoomd om als verbindende factor aan de slag te gaan op de afdeling Customer Service van VGZ via Cendris. Je krijgt de kans om via YoungCapital trainingen te volgen en een vliegende start te maken op verschillende projecten! Klinkt goed? Lees dan gauw verder!

Functieomschrijving

Houd jij van afwisselend werk? Is geen vraag te gek voor jou en ga jij voor 100% klanttevredenheid? Voor deze functie ben jij het aanspreekpunt voor de klanten van de zorgverzekeraar VGZ. De vragen stromen binnen en jij weet elke vraag vriendelijk en door middel van een efficiënte snelheid af te handelen. Je bent in staat om je te kunnen inleven in de ander en weet helder advies te geven.

Natuurlijk word je begeleid en krijg je trainingen zodat jij na een paar weken mee kan draaien als volwaardig customer service medewerker. Jouw rol kenmerkt zich door jouw oplossingsgericht- en nauwkeurigheid. Als jij lekker aan het werk bent dan help jij klanten vlot, maar vriendelijk met al hun vragen, verzoeken of klachten. Emoties lopen soms hoog op en aan jou de uitdaging om de klant weer tevreden op te laten hangen.

Werktijden en startdata
Je wilt minimaal 12 tot 20 uur per week werken. Je wordt ingepland aan de hand van jouw beschikbaarheid. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag 08:00 - 18.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Je behaalt trainingen op kosten van YoungCapital;
  • Je volgt een volledig inwerktraject;
  • Jouw salaris is € 9,78 en na 4 maand naar € 9,97 bij 22 jaar en ouder;
  • Je komt in een gezellig team te werken.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je bent bereid om een fulltime trainingsweek te volgen;
  • Je bent klant- en oplossingsgericht;
  • Je bent bereid om op onze kosten je WFT Zorg te behalen;

Er starten verschillende trainingen. Voordat je aan de slag gaat, ga je jouw WFT Zorg behalen. Deze thuisstudie is in je eigen uren en hier kun je direct mee beginnen. Wij betalen de opleidingskosten!

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
12 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,78 per uur
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van vragen op de klantenservice
Gepubliceerd op
18-06-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.