Customer support (Breda) in Tilburg
Beschrijving
OVER JAMEZZ
Werken bij Jamezz als customer support medewerker betekent groeien. Met een team van 17 toppers in een nieuw, gaaf kantoor in Breda bouwen we aan software voor de horeca en recreatie branche. En dat doen we op basis van de vraag in de markt. Inderdaad, we staan nooit stil. We zijn continu in beweging en werken dagelijks aan mooie uitdagingen.
Je hebt het vast weleens gezien: bestellen via een QR-code, roomservice in hotelkamers, een bestelzuil met zelfscan, all-you-can-eat tablets en online je ontbijtorder plaatsen. Als een spin in het web tussen horeca en technologie maken we iedere dag mensen blij via ons complete, digitale platform. Een online ruimte dat het leven van managers en consumenten een stuk leuker en makkelijker maakt. Een plek waar je onwijs veel kan leren en wij natuurlijk van jou!
Als customer support medewerker ben je mede verantwoordelijk voor het aansluiten van nieuwe klanten en het verlenen van (technische) ondersteuning. Dit houdt in:
- Aansluiten nieuwe klanten en meedenken met horecaondernemingen van klein tot groot, snackbar tot Starbucks, van Zwitserland tot Curacao, over hoe zij het meeste uit hun applicatie kunnen halen
- Klantvragen beantwoorden en applicatie meehelpen inrichten
- Klanten adviseren over hun bedrijfsprocessen en hoe deze geoptimaliseerd kunnen worden met de inzet van onze moderne technologie
- als customer support hou je je ook bezig met kwaliteitscontroles uitvoeren en relatiebeheer
- Beheer ticketsysteem
- Roulerende supportdienst
Als custommer support verwachten wij dat jij affiniteit hebt met:
Digitale technologie, IT, horeca, service, bedrijfsoptimalisatie, relatiebeheer.
WAT JOU TYPEERT
- Je wordt enthousiast van nieuwe, digitale technologie
- Kennis van hardware én software
- Innoverende kijk op de toekomst
- Als custommer support denk jij oplossingsgericht
- Klantgericht
- Engels is een pré
GEWENSTE ERVARING
- Ervaring binnen IT branche
WAT JIJ MAG VERWACHTEN
- Een team van 17 ambitieuze collega's
- Een allround functie voor een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland
- Werken in een nieuw, inspirerend kantoor in Breda
- Vrijdagmiddagborrels (soms ook op andere dagen ;))
- Vakantiegeld
Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.