Word fulltime supportspecialist in Oosterhout!

Ben jij klantvriendelijk, leergierig en werk jij graag oplossingsgericht? Start als fulltime supportspecialist in Oosterhout!

Wat ga je doen?

Grootste ICT-leverancier voor vastgoedbedrijven

Dit bedrijf is Europa's grootste ICT-leverancier als het gaat om software voor woningcorporaties. Met hun mobiele oplossingen, virtual assistants en drones voor het handhaven van veiligheidsmaatregelen maken ze het werk van VvE's, vastgoedbeleggers en -beheerders zo makkelijk mogelijk! Ze groeien super hard en zijn daarom op zoek naar een fulltime supportspecialist!

Jij verleent de beste service en adviseert de klant!

Als fulltime supportspecialist in Oosterhout ben jij het aanspreekpunt voor de klant. De klant belt jou op met vraag. Het lukt de klant namelijk niet om een reperatieverzoek te melden. Dit is geen probleem voor jou! Jij kijkt met de klant mee en doorloopt de stappen om een reperatieverzoek te kunnen indienen. Is dit gelukt? Aan jou de taak om de klant te adviseren hoe de klant dit in de toekomst het beste zelf kan oppakken. Vervolgens bekijk je de mailbox, waarin diverse vragen van verschillende klanten worden gesteld. Zo geeft een klant aan meer informatie te willen inwinnen over de vergaderopties in het softwaresysteem. Je pakt de telefoon en belt de klant direct op, want jij kunt hier uitgebreid advies over geven! Je denkt dus volledig mee met de klant, communiceert duidelijk en denkt in oplossingen. Dit alles terwijl je de beste service verleent, zodat de klant weer met een glimlach ophangt! 

Heb jij nog geen jaren aan ervaring? Geen probleem! Zolang je maar bereid bent om te leren en affiniteit hebt met software. Je enthousiaste collega's werken je in, zodat je alle ins en outs over het softwaresysteem weet te benoemen! 

Wat wij bieden

  • Direct op contract bij de klant met kans op een vast contract;
  • Tussen €2400 en €3000 bruto per maand verdienen;
  • Een informele werksfeer bij een gezellig bedrijf;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden als consultant;
  • Enthousiaste collega's die jou de eerste maanden alles leren over de software;
  • 28 vakantiedagen per jaar en reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; het liefst in een richting als Bedrijfskunde, -economie of -informatica;
  • Je bent communicatief sterk en helpt klanten graag verder;
  • Je bent stressbestendig en kunt je goed inleven;
  • Je hebt affiniteit met het gebruik van software.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Oosterhout
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor de klant, analyseren van klantvragen, klanten adviseren.
Gepubliceerd op
18-12-2021

Consultant vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Consultant vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Mylene Van der Velden

Recruiter

Mylene Van der Velden, bereikbaar op tel. 0623592621

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.