Start als klantenservice medewerker bij DNB in Amsterdam
Haal jij voldoening uit het helpen van klanten en ben je geinteresseerd in de financiele sector? Solliciteer dan als klantenservice medewerker bij DNB
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij de Nederlandsche Bank in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of een klacht willen indienen. van vragen en het afhandelen van klachten. Naast consumenten zul je hiervoor ook professionele marktpartijen te woord staan. Deze vragen komen via verschillende kanalen binnen, naast telefonisch- en mailcontact ga jij ook berichten beantwoorden via social media.
Jij krijgt energie van de variatie in werkzaamheden en haalt voldoening uit het helpen van mensen. Je schakelt tussen uiteenlopende vragen over beschadigde biljetten en over witwassen en crypto’s en hebt daarnaast ook regelmatig contact met medewerkers binnen de organisatie zoals toezichthouders en perswoordvoerders. Op deze manier leer je niet alleen de organisatie goed kennen maar heb je ook de mogelijkheid om jouw economische kennis verder te ontwikkelen!
Dit doe je niet bij zomaar een bank, maar bij dé onafhankelijke centrale bank van Nederland. Je krijgt een interne training en wordt de eerste twee weken op kantoor begeleid, zodat jij helemaal klaar bent om aan te slag te gaan. Na de eerste twee weken blijf je gedeeltelijk op het kantoor in Amsterdam werken met jouw andere collega's, wel zo gezellig!
Ben jij enthousiast en herken je jezelf helemaal in deze functie? Solliciteer dan direct
Wat wij bieden
- Een contract voor 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging en een vast dienstverband bij DNB;
- Een mooi bruto uurloon tussen €18,- en €24, afhankelijk van ervaring;
- CV booster door werkervaring op te doen bij de centrale bank van Nederland;
- Een baan waarin jouw financiële kennis wordt uitgebreid.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring met klantcontact in de financiële sector;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent communicatief sterk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €18,00 en €24,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.