Zakelijk klantenservice medewerker bij DHL in Eindhoven
Los jij graag problemen op en krijg je energie van klantcontact? Start per direct als zakelijk klantenservice medewerker bij DHL in Eindhoven.
Wat ga je doen?
Als fulltime zakelijk klantenservice medewerker bij DHL in Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten. Je bent verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid. Dagelijks houd je je bezig met tarieven/offertes, status en locatie van zendingen, vermissingen, claims en schades. Van alle onderwerpen weet jij wat af! Om een passende oplossing te vinden, schakel je veel en snel met binnen- en buitenlandse collega’s van andere afdelingen zoals sales, import/export, finance. Engels spreken is voor jou dus geen probleem.
Dit klinkt interessant, vertel me meer!
Je komt te werken op de Customer Service afdeling bij DHL Freight in Eindhoven. Samen met 11 andere collega’s ben je verantwoordelijk voor het helpen van ongeveer 500 klanten. Als zakelijk klantenservice medewerker ben je stressbestendig, klantgericht en denk je in oplossingen.
Good to know!
DHL is hard op zoek naar een nieuwe collega, dus jij kan zo snel mogelijk starten. De werktijden van deze fulltime functie zijn tussen 08.00 - 18.00 uur van maandag t/m vrijdag. Nadat jij volledig bent ingewerkt a.d.h.v. learning on the job, is er ook de mogelijkheid tot thuiswerken.
Dus zie jij het als een uitdaging om dagelijks de beste service te verlenen aan alle klanten van DHL Freight? Dan zoeken wij jou!
Wat wij bieden
- Je komt te werken bij de wereldwijde marktleider in logistiek;
- Een startsalaris tussen de €15,- en €17,31 afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget;
- Een functie met veel kansen om door te groeien binnen het bedrijf;
- Een gezellig team met behulpzame collega’s.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Jij hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt affiniteit met de logistieke sector;
- Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- 110% ervoor gaan, is voor jou normaal.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Eindhoven
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €15,00 en €17,31 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Aanspreekpunt zakelijke klanten bij DHL
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.