Klantenservice medewerker bij een bank in Amsterdam

Wat ga je doen?

Waar ga je aan de slag? 

Je gaat werken bij de tweede grootste financiële onderneming in Europa. Op het kantoor in Amsterdam ben je omringt door creatieve en inspirerende collega’s. Je komt terecht in het team van client center, het contact centrum van het bedrijf. 

Het team waarin je werkt, is een gezellig team van ongeveer 30 collega’s waar een mooie balans aanwezig is tussen hard werken en plezier. 

Functieomschrijving 

Jij wordt het aanspreekpunt voor klanten. Zowel via e-mail als het beantwoorden van de telefoon, alle vragen komen bij jou terecht. Met een persoonlijke benadering zorg jij ervoor dat de klant goed geholpen wordt, of dat nu kleine vragen of grote casussen zijn. 

Wie ben jij?

Als Klantenservice medewerker bij een bank in Amsterdam is het belangrijk dat je service gericht bent en je verantwoordelijk voelt om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan en te helpen. Hierin wordt verwacht dat je taken zelfstandig oppakt en altijd in het belang van de klant denkt en handelt. 

De functie is voor 36 tot 40 uur in de week. Het salaris ligt tussen de € 14 en € 16 bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring. 

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de € 14 en € 16 bruto per uur, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een uitdagende baan voor 36 tot 40 uur in de week;
• Werken in een leuk en divers team;
• Kans op overname van het contract bij de klant zelf.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden en oplossen van diverse problemen van de klanten