Klantenservice medewerker voor lange termijn in Amsterdam

Wat ga je doen?

Uitgroeien van klantenservice medewerker tot Call-Expert

Bij deze werkgever kom je te werken binnen een ervaren team, waar je training en coaching beschikbaar is om uit te groeien tot een echte Call-Expert! Om hier succesvol te zijn is het belangrijk dat je goed kan luisteren, sterk empathisch vermogen hebt, je snelt kan handelen en communicatief vaardig bent. Gelukkig wordt je bij het ontwikkelen van deze vaardigheden ondersteunt door echt ervaren professionals! 

Geen dag, zelfs geen vraag, is hier hetzelfde!

Je gaat aan de slag voor verschillende bedrijven, waardoor de vragen die jou gesteld worden zo divers zijn dat het nooit gaat vervelen! Van het inschakelen tot een monteur om een lekkage te verhelpen, tot het aansturen van een arts voor iemand in nood, het kan allemaal voorbij komen! Daarom is het belangrijk dat jij met jouw communicatieve vaardigheden snel handelt en de problemen oplost! 

Door de lange openingstijden van 07:00 tot 23:00 heb je vrijheid om jouw vaste rooster zo te plannen dat het jou goed uitkomt!

Je kan minimaal 18 uur en maximaal 30 uur in de week werken. Je werkt in shifts van 6 uur per dag. 

Op 31 januari 2022 gaat de volgende training van start! Schrijf je dus snel in!

Deze verplichte training duurt van maandag 31 januari tot en met vrijdag 4 februari en vindt plaats van 09:30 tot 15:30. In overleg is het ook mogelijk om de training in de avond te volgen: op dezelfde dagen van 16:00 tot 22:00. 

Je krijgt een basis-uurloon van €11,23, met een 50% toeslag tussen 07:00 en 08:00 en tussen 22:00 en 23:00. Daarnaast krijg je een 50% toeslag op zondag!

Wat wij bieden

• Een goed inwerktraject, waar je wordt opgeleid door middel van training en coaching tot Allround Call-Expert;
• Goede doorgroeimogelijkheden en groei in salaris;
• Zeer afwisselende en uitdagende functie in een gemotiveerd team;
• Reiskostenvergoeding;
• Een basis uurloon van €11,23 per uur dat middels toeslag op kan lopen tot €22,46 per uur!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

18 - 30

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €11,23 en €22,46 per uur

Verantwoordelijk voor

Dienstverlening klantenservice voor meer dan 500 bedrijven