Planner Advies in Moergestel

Beschrijving

*Advies Planner die zorgt dat Toos op de fiets naar haar werk kan.*

Bij Medipoint leveren en onderhouden wij revalidatie- en zorghulpmiddelen. Mensen met een bewegingsbeperking volop laten meedoen, dat is ons doel. Voor onze vestiging in Helmond, zoeken wij een Advies planner voor (32 - 40) uur per week. Gedreven en betrokken collega’s die er elke dag voor zorgen dat zorg - en welzijn producten daar terecht komen waar ze nodig zijn. Zodat de driewielfiets van Toos op maat wordt gemaakt en zij overal op de fiets naar toe kan.

Wat ga je doen?

Als Advies planner ben je de spil voor de planning van pasafspraken tussen therapeuten, klanten, onze adviseurs en logistiek medewerker advies. Je plant de pasafspraken in, communiceert dit met alle betrokkenen en verzorgt de administratieve afhandeling hiervan. Je bent verantwoordelijk voor een optimale planning van de adviseurs en afleveraars, zodat deze het werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Bij nieuwe aanvragen doe je een 1e telefonische intake en probeert waar mogelijk direct een voorziening te selecteren en een aflever-adviesafspraak te maken.

Verder ondersteun je adviseurs in hun administratieve taken.

• Maakt een efficiënte routeplanning op basis van afspraak klant en beschikbaarheid adviseurs buitendienst + logistiekmedewerker advies ;
• Controleert of de planning op schema loopt en vindt oplossingen om de afspraken na te komen;
• Verzorgt de administratie in het geautomatiseerde systeem, bewaakt de administratieve processen en levert de adviseurs in de buitendienst de schema’s en bonnen aan met toelichting en uitwerking van benodigdheden voor begin van de dienst;
• Informeert de klanten bij tussentijdse wijzigingen in de routeplanning;
• Registreert en meldt klachten bij de afdelingsverantwoordelijke;
• Selecteert voorzieningen uit systeem op basis van de intake vragen;
• Telefonisch contact met o.a. Gemeenteconsulenten, ergotherapeuten, revalidatiecentra, eindgebruikers en of familieleden;

Jouw drive is onze kracht

Om deze werkzaamheden goed uit te kunnen voeren, vragen wij:

• Minimaal MBO-4 in administratie of logistiek aangevuld met globale kennis van het totale orderproces en de technische werking van verstrekte voorzieningen en hulpmiddelen;
• Administratief goed onderlegd;
• Doel en resultaatgericht;
• klant en servicegericht;
• Teamplayer;
• Plannen en organiseren;
• Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
• Overtuigingskracht;

Je kunt bij ons het maximale uit je vakmanschap halen.

Bij Medipoint werk je in een leuk team met enthousiaste collega’s. Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Op een prima pensioenopbouw met een lage premie, waardoor je netto meer overhoudt. En op de dankbaarheid van je klanten. Wij stimuleren je om kennis op te doen en het maximale uit je vakmanschap te halen. Door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief.

Medipoint maakt deel uit van Medux.

Medux is de overkoepelende naam van een groep bedrijven die revalidatie- en zorghulp middelen levert en onderhoudt. Samen streven wij naar het vergroten van de bewegingsvrijheid en daarmee de zelfstandigheid en het plezier van mensen met een bewegingsbeperking. Dat is onze drive en kracht.

Jouw VOG en referenties vinden wij heel belangrijk

Wij willen onze klanten goede dienstverlening en service bieden in een omgeving waar zij zich vertrouwd en veilig voelen. Als medewerker speel je daarbij een belangrijke rol. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen we daarom een Verklaring Omtrent Gedrag van je en één of meer referenties.

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Moergestel

Werkuren per week

0

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)