Klantenservice medewerker bij een hip bedrijf in Amsterdam

Ga je graag naar de horeca, ben je sociaal en ben je klantgericht? Start dan als klantenservice medewerker bij een hip bedrijf in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Waar ga je aan de slag?

Je wordt klantenservice medewerker voor een bedrijf dat zich specialiseert op het gebied van websites, kassa's en apps voor de horeca. Het bedrijf groeit snel en heeft ambitie om op korte termijn uit te breiden naar Engeland. De sfeer binnen het bedrijf is erg informeel en je komt te werken in een hecht team. Het bedrijf is gevestigd in Amsterdam-Noord en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. 

Wat ga je doen?

Als de rol van klantenservice medewerker ben jij de reddende engel van de klanten. Alles draait om klantcontact: je helpt de klant, je denkt met ze mee en beantwoordt vragen. Zowel via de mail, telefonisch of via de chat. 

Een dag als klantenservice medewerker:

Je start de dag met een heerlijke kop koffie en opent je mailbox. Je beantwoordt alle vragen en/of opmerkingen. Vervolgens gaat de telefoon. Vanaf 10:00 is het bedrijf altijd telefonisch bereikbaar. 

Rond 12:00 is het lunchtijd! Welke week wordt de koelkast altijd goed gevuld of er wordt een lekker broodje besteld bij een van de klanten. 

Na de lunch is het vaak drukker aan de lijn, de restaurants starten hun dag en bellen met vragen. Tussendoor blijf je de mailbox in de gaten houden. Naast alle inkomende vragen, houdt je je ook bezig met andere to do's. Denk hierbij aan het ontwerpen van promotieflyers. 

Einde van de dag evalueer je de dag met het team en ga je lekker naar huis of belandt je met je team in de kroeg.

Werktijden:

Je bent maandag tot en met vrijdag beschikbaar van 10:00 tot 18:30 voor minimaal 24 uur per week.

Wat wij bieden

  • Per direct een baan als parttime klantenservice medewerker;
  • Je verdient €13,00 bruto per uur;
  • Elke dag gratis lunch op kantoor;
  • Een hecht en gezellig team die veel leuke uitjes plannen;
  • Een werkplek in een mooi kantoor in Amsterdam-Noord;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent sociaal en een echte doorpakker;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
  • Je hebt affiniteit met de horeca en onze doelgroep.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantcontact, helpen, meedenken, vragen beantwoorden
Gepubliceerd op
05-08-2022

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Cecile Kooman

Recruiter

Cecile Kooman, bereikbaar op tel. 0850689875 of 0623304798

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.