Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker voor een grote zorgverzekeraar in Eindhoven

Als klantenservice medewerker in voor een grote zorgverzekeraar in Eindhoven bied jij klanten passende hulp bij het kiezen van de juiste zorg.

28 - 40 uur per week
Tussen €14,56 en €15,37 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor een grote zorgverzekeraar ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten. Je geeft zo goed mogelijk advies over verschillende onderwerpen zoals; declaraties, eigen risico en premies. Gesprekken kunnen erg persoonlijk zijn dus het is belangrijk dat je jezelf goed kan inleven in de klant en graag een stapje extra zet om zo goed mogelijk van dienst te zijn. 

Je kunt denken aan vragen zoals hoeveel fysio afspraken er nog verzekerd zijn voor dit jaar of je afspraak bij de tandarts vergoed word. 

Om je helemaal klaar te stomen volg jij een training vanuit de werkgever op kantoor in Eindhoven. Daarnaast is het voor deze functie van belang dat je in het bezit bent van een WFT zorg certificaat. Indien je deze nog niet hebt, kun je deze behalen op kosten voor YoungCapital. Voor deze opleiding wordt een studietijd van 33 uur geteld. 

Werktijden 

De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur. In drukkere periodes veranderd deze iets en is de klantenservice doordeweeks geopend tot 20:00. Er word op zaterdag ochtend ook gewerkt van 8:00 tot 13:00 uur.

Wat wij bieden

  • Functie als klantenservice medewerker in Eindhoven;
  • Brutosalaris tussen € 14,56 en € 15,37 per uur;
  • Toeslagen in de avonduren en weekenden;
  • Vergoeding in je reiskosten;
  • Ervaring opdoen bij een grote zorgverzekeraar;
  • uitdagende parttime of fulltime baan van minimaal 28 uur per week;
  • Leuke uitdagende baan voor langere tijd;
  • Deels thuiswerken en deels op kantoor;
  • Het halen van je Wft- zorg certificaat op kosten van Young Capital.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; Als je niet beschikt over een hbo-diploma, maar je wel bereidt bent deze te halen heb je de mogelijkheid met een assessment;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit te behalen op kosten van Young Capital;
  • Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en de bereidheid om tijdens piekperiodes vier uur extra te werken;
  • In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,56 en €15,37 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch contact met klanten.

Eindhoven | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.