Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker in Gorredijk voor wijn

Wil jij alles leren over wijn? Houd jij van klanten helpen bij vragen? Word parttime klantenservice medewerker in Gorredijk voor wijn!

24 - 40 uur per week
Tussen €13,00 en €17,00 per uur

Wat ga je doen?

Jij helpt klanten met vragen over wijn!
Voor een groeiend bedrijf gespecialiseerd in wijn en koffie ben jij het aanspreekpunt. Als parttime klantenservice medewerker in Gorredijk voor wijn help jij klanten telefonisch en via mail met vragen over fantastische producten. Wijn zorgt voor een beleving en dit begrijp jij als geen ander. Je gaat aan de slag op de Nederlandse markt. Je beantwoordt vragen via de telefoon, mail en chat. Het is dus belangrijk dat je Nederlands goed beheerst. 

Welke wijn past perfect bij een borrelplankje, hoe werkt de kortingscode en wanneer wordt de bestelling geleverd? Allemaal vragen waar jij het antwoord op hebt. En als je het antwoord niet hebt, ga je op onderzoek uit bij jouw mede wijnspecialisten. Je schakelt dus niet alleen met klanten, maar ook met collega's en leveranciers. De helft van de dag heb je veel telefonisch contact en in de middag heb je tijd voor administratie en werk je je mail bij. Ervaring in de klantenservice of met klantcontact is een echte pré!

Werken bij een groeiende e-commerce organisatie
Je gaat aan de slag bij een groeiende organisatie met nog meer groeiambities! De omzet is de afgelopen jaren verdubbeld, de webshops worden continu verbeterd én nieuwe markten worden veroverd. En aan deze groei kun jij bijdragen. In totaal werken er ongeveer 200 collega's, waarvan ongeveer 30 collega's op de klantenservice verdeeld over verschillende labels. Je leert dus alles over koffie, gaandeweg zul je er alle ins en outs over weten.

De werktijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08:30 uur en 17:00 uur. Je mag voor aan de slag voor minimaal 24 uur en maximaal 40 uur per week. Na een onboarding van 2 weken op locatie, is er een mogelijkheid om thuis te werken. Af en toe word je ook op kantoor verwacht. 

Wat wij bieden

  • Een topsalaris van €13,00 - €14,00 per uur;
  • Een functie als klantenservice medewerker in Gorredijk waar ruimte is voor eigen initiatief en inbreng;
  • Je kunt thuiswerken, maar ook op kantoor. Hier krijg je heel veel vrijheid in;
  • Aan de slag bij een snelgroeiend e-commerce bedrijf;
  • Je wordt opgeleid tot een echte wijnkenner;
  • Je krijgt korting op alle artikelen die worden verkocht. Lees: fantastische koffie en geweldige wijn!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Duits is een pré;
  • Je bent beschikbaar voor een training voor twee weken op locatie in Gorredijk;
  • Jij weet makkelijk te schakelen binnen verschillende systemen;
  • Je hebt affiniteit met wijn!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Gorredijk
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,00 en €17,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van klanten via de telefoon en mail.

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.