Word customer care medewerker in Amersfoort
Ben jij per direct beschikbaar en beschik jij over een flinke dosis empathisch vermogen? Word customer care medewerker in Amersfoort!
Wat ga je doen?
Als customer care medewerker in Amersfoort ga jij aan de slag bij een van de grootste consumentenorganisaties van Nederland. In deze functie ga jij klachten afhandelen over de bouwkundige keuringen die deze consumentenorganisatie aanbied. Je gaat aan de slag op de afdeling bouwkundig advies. Deze afdeling behandelt alle binnenkomende aanvragen voor bouwkundige keuringen en alle zaken rondom VvE. Met jouw klantvriendelijke en positieve instelling streef jij ernaar om iedere klacht zo goed mogelijk af te handelen, om de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden.
Er is in deze organisatie genoeg bouwkundige kennis in huis. Je zult veel schakelen met verschillende collega's om zoveel mogelijk informatie te verzamelen om de klant zo goed en zo compleet mogelijk te kunnen helpen. Je bent iemand die altijd een stap extra doet. Daarnaast heb je een groot inlevinsvermogen en is het bieden van een goede service voor jou vanzelfsprekend. Je kunt goed prioriteiten stellen en kan zelfstandig te werk gaan.
Waar kom je terecht?
Je komt te werken in een team van 6 collega's. In dit team zitten 2 medewerkers klachtenservice en 4 medewerkers voor overige operationele zaken. Je komt terecht bij een van de grootste consumentenorganisaties van Nederland. Deze organisatie heeft geen winstoogmerk en ze behartigen als enige partij de belangen van (toekomstige) woningbezitters. Je krijgt veel kansen om je te ontwikkelen doormiddel van verschillende opleidingen en cursussen die deze organisatie aanbied.
Ben jij enthousiast geworden van de hierboven beschreven functie? Aarzel niet en solliciteer snel. Wie weet start jij dan binnenkort als customer care medewerker in Amersfoort!
Wat wij bieden
- Een functie voor 32 - 40 uur per week;
- Een salaris tussen de €2.526,- en €3.904,- afhankelijk van jouw ervaring;
- Direct op contract bij de opdrachtgever;
- De mogelijkheid om deels thuis te werken;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt al enige werkervaring, bij voorkeur in de klachtenafhandeling;
- Het lijkt je leuk om meer te leren over de bouwkundige wereld;
- Je bent oplossingsgericht, geduldig en vriendelijk;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amersfoort
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.526 en €3.904 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van klachten over bouwkundige keuringen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.