Ga vanaf €15,44 aan het werk op de afdeling Hypotheken van Nationale-Nederlanden in Rotterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Jij komt op de afdeling Hypotheken van Nationale-Nederlanden in Rotterdam te werken. Hier moeten veel zaken geregeld worden voordat er een hypotheek afgesloten kan worden. Jij pakt het klantcontact op gericht op intensief beheer. Dat betekent dat je klanten helpt van Nationale-Nederlanden die op dat moment niet in staat zijn om te betalen. Dat kan zorgen voor lastige gesprekken. Maar gelukkig ben jij de persoon die de klant helpt om op een professionele manier tot een creatieve oplossing te komen.

Je hebt actief telefonisch contact dat zowel inbound als outbound is. Je spreekt voornamelijk de mensen die 1 maand achterstand hebben opgelopen. Dus houd jij ook de afbetaling en het belang van Nationale-Nederlanden in het vizier. 

Ook ben jij degene die rapporteert aan het management over de voortgang van de uitgevoerde werkzaamheden. Op deze manier blijven zij op de hoogte van de voortgang van de ontwikkelingen die plaats vinden. Samen kijk je naar mogelijkheden en oplossingen. 

Voor deze functie is het van belang dat jij je WFT basis al op zak hebt, daarnaast zal jij ook je WFT hypothecair krediet gaan halen. Heb jij nog geen Wft op zak, maar wil je deze wel heel graag behalen om aan de slag te gaan bij Nationale-Nederlanden als klantenservice medewerker Hypotheken? Dan kun je ook solliciteren en gauw starten met de Wft studie via YC die je voor je startdatum dient te behalen. 

Klinkt goed!
- Ga aan de slag voor; 32-40 uur per week.
- De werktijden; maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.
- Je krijgt een contract voor 6 maanden, met kans op verlenging!
- Je gaat hybride werken, waarbij je 1 tot 2 dagen op kantoor werkt en de overige dagen thuis.

Wie ben jij? 
Als persoon ben je goed in staat om klanten vriendelijk te woord te staan, hierbij komt empathie en interesse bij kijken. Je wilt jezelf graag ontwikkelen en staat open voor feedback en alle leermomenten. 

Het team
Je werkt op de afdeling Hypotheken en hebt een heel divers team met veel kennis en verschillende achtergronden. Een team die je de mogelijkheid biedt om van te leren over het vak Hypotheken.  

Training
De startdatum is 8 augustus! De opleiding is 2 weken en op kantoor in Rotterdam van 08.30 uur tot 17.00 uur. Dan ga je aan de slag met de geleerde stof. Vervolgens ga je na 6 weken weer verder met de vervolgopleiding die ook 2 weken duurt en zich op kantoor bevindt. Na de inwerkperiode werk je deels thuis en deels op kantoor (hybride). De verwachting is 1 á 2 keer op kantoor werken per week. 

Wat wij bieden

• Werkuren van 32-40 uur per week;
• Een salaris tussen van €15,44 bruto per uur;
• De kans om je te specialiseren in hypotheken;
• Ervaring opdoen bij een grote verzekeraar;
• Werken binnen een gezellig team!

Solliciteren

Interesse?  Solliciteer direct via de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je CV en motivatie naar s.vanvloten@youngcapital.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,44 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantcontact