Start als teamleider klantenservice bij een internationaal bedrijf in Amsterdam
Ben jij een echte leider en bewaar jij altijd het overzicht? Start nu als teamleider klantenservice bij een internationaal bedrijf in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Als teamleider klantenservice bij een internationaal bedrijf in Amsterdam ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloos en zorgeloos proces voor alle klanten. Zo regel jij het gehele proces van het aanmaken van nieuwe klanten, het verwerken en opvolgen van orders, tot aan de facturatie en betalingen. Kortom; jij zorgt er als teamleider klantenservice voor dat alles spoedig verloopt en niemand wat te kort komt!
Wat zijn jouw taken:
- Correct en volledig aanmaken van nieuwe agenten / klanten;
- Trainen van nieuwe klanten, inclusief orders plaatsen, retouren aanmaken en informatie verkrijgen;
- Verwerken, valideren en opvolgen van sales orders, inclusief eventuele nazorg, (is de zending correct aangekomen en zijn er verder nog vragen);
- Oplossen van problemen over het proces;
- Verder automatiseren van het gehele proces.
Het bedrijf
Als een van de grootste distributeurs van horloges en sieraden in Europa zoekt dit internationale bedrijf een allround financieel medewerker. Bij dit hippe bedrijf werken mensen met een passie voor sieraden, van horloges tot armbanden. Naast hun eigen merken zijn ze ook distributeur van bekende, internationale merken. In het gezellige kantoor op de 4e verdieping heb je een schitterend uitzicht over Amsterdam-Noord.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris tussen de € 2700,- en €3100,- bruto per maand;
- Een afwisselende functie bij een tof, internationaal bedrijf;
- Nieuw en hip kantoor in Amsterdam Noord;
- Een hecht team met passie voor sieraden en horloges;
- Reiskostenvergoeding.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Ruime ervaring op het gebied van customer service & after sales zowel B2B als B2C;
- Minimaal 3 jaar ervaring in service gerelateerde functie binnen een internationale organisatie.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €3.000 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor alle processen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.