Word klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Ede
Word klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Ede en plan samen met de klant een afspraak bij de audicien in.
Wat ga je doen?
'Goedemorgen mevrouw Snijders, u gebruikt inmiddels een gehoorapparaat van ons al 5 jaar lang en we vragen ons af of alles nog naar wens is'.
Mevrouw Snijders: 'Hij functioneert prima, maar ik merk dat het te laatste tijd wel wat minder is geworden'.
'Goed dat u het aangeeft. Wellicht is het een goed idee om even langs onze audicien te gaan binnenkort. Welke dag schikt u het beste?'
Klinkt eenvoudig, hè? Nou dit voorbeeld is misschien niet erg simplistisch, maar dit is de essentie van de gesprekken die jij voert als klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Ede. Jij zal klanten opbellen om ze zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Je wordt daarnaast natuurlijk ook door klanten opgebeld over vragen. Deze kunnen variëren van het maken van een afspraak, tot vragen over een factuur.
Good to know
Je kan al aan de slag vanaf 16 uur per week!
De openingstijden zijn van:
Ma t/m Vrij: 09:00 - 21:00
Zaterdag: 10:00 - 15:00
Hoe ziet de training eruit?
De startdatum van je training bespreek je met Webhelp in Ede. Je volgt eerst een product- en systeemtraining van 10.00 tot 17.00 uur gedurende twee dagen. Daarna doe je nog drie tot vijf weken praktijktraining afhankelijk van je beschikbaarheid op locatie. Hierna krijg jij de mogelijkheid om vanuit huis te werken als jij er helemaal klaar voor bent!
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
- Een leerzame training van 2 dagen;
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Werk volgens je eigen beschikbaarheid.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Klantvriendelijk ingesteld
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
- Een eigen laptop, headset of oortjes en een stabiele internetverbinding
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Ede
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €8,16 en €10,29 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Inplannen van afspraken bij winkels van Schoonenberg
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.