Word jij de nieuwe Junior Relatiebeheerder in Utrecht?

Wat ga je doen?

Als Junior Relatiebeheerder bij deze organisatie in Utrecht, krijg jij een eigen klantportfolio. Jij zorgt er elke dag voor dat deze klanten op de beste manier bedient worden, door o.a. de relatie warm te houden en een goede onboarding te geven aan de klanten. Dit kan je zowel vanuit huis doen als op kantoor! Dit bedrijf houdt zich bezig met het samenbrengen van vraag en aanbod van klussen in en rondom jouw huis. Het bedrijf is de schakel tussen de consument en freelancers die hun diensten aanbieden.

Bouw jij aan je nieuwe droom?

Tijdens je werkdag ben jij regelmatig belletjes plegen. Je kan hierbij denken aan aftersales, terugbelverzoeken, opvolgen van proefperiodes en onboarding van nieuwe klanten. Consumenten kunnen zich aanmelden op het platform en krijgen hierbij een proefperiode van 14 dagen. Na deze 14 dagen is het jouw doel om de consumenten te converteren naar klant! Zodra het een klant is geworden, zorg jij ook voor de onboarding op het platform. Is de onboarding geregeld? Dan schakel jij met de vakspecialisten samen om alles in goede banen te leiden, zodat de klant volledig geholpen kan worden in zijn of haar wensen. Het is niet erg als je nog het een en ander moet leren, want je start als junior binnen de rol. Het salaris wat je krijgt is tussen de € 2.700 en € 2.900 De functie is beschikbaar van 32 tot 40 uur en je komt direct op contract bij de klant!

Waar ga je aan de slag?

Het bedrijf, gevestigd in Utrecht, beheert een platform waarin vraag en aanbod wordt aangeboden voor klussen in en rondom je huis. Dit bedrijf maakt het onderscheid met de concurrentie door zich volledig te focussen op een warme relatie met de klanten van het platform. Ze zijn momenteel actief op de markt in de Benelux, maar zijn nu aan het kijken om het verder internationaal te gaan uitbreiden. Door deze internationale focus, is er een divers team werkzaam met collega's van verschillende nationaliteiten. Ook heerst er een informele sfeer, dus hou vooral rekening met veel uitjes met het team. Denk hierbij aan regio en teamuitjes, vrijdagmiddagborrels, sportactiviteiten en twee keer per jaar een reisje naar de bergen of naar een zonnige locatie! Hybride werken is ook zeker mogelijk, nadat je je maand onboarding hebt afgerond. Je thuiswerkplek wordt zelfs georganiseerd door het bedrijf! De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 - 17.00.

Wat wij bieden

• Een mooi bruto salaris tussen de € 2.700 en € 2.900;
• Starten als junior en jezelf ontwikkelen binnen de rol van accountmanager;
• Thuiswerken is een optie, op kantoor werken is ook wenselijk;
• Veel gezellige teamuitjes zorgt voor een leuke sfeer!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Traineeships

Salarisindicatie

Tussen €2.700 en €2.900 Per maand

Verantwoordelijk voor

Relatiebeheer van eigen klantportfolio, ondersteunen bij onboarding van nieuwe klanten