Word fulltime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede
Heb jij ervaring in de klantenservice en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word fulltime klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede.
Wat ga je doen?
Jij helpt klanten via de telefoon en mail
Hebben klanten of bemiddelaars een vraag of probleem? Jij lost het voor ze op! Dit doe je door op een nuchtere manier overzicht en antwoorden te geven in praktische zaken rond overlijden.
I just called to say … wat voor vragen krijg ik eigenlijk?
Dat kan echt van alles zijn. Ieder gesprek dat je hebt met een klant of uitvaartondernemer is variërend. Van extra info over de verschillende uitvaartverzekeringen tot het doorgeven van adreswijzigingen of vragen over een factuur. Jij luistert goed naar de klant en probeert hem of haar zo snel mogelijk te helpen. Is iets niet helemaal duidelijk, dan stel jij gerichte vragen om binnen no-time achter het probleem te komen. Of je verwijst de klant door naar een collega die er meer vanaf weet.
Easy-peasy, dus?
Wel voor iemand met jouw klantenservice-ervaring. Maar omdat je waarschijnlijk ook veel financiële vragen krijgt, is het belangrijk dat je bereid bent om je Wft-Basis te halen. No worries, dit wordt gefaciliteerd door YoungCapital.
Wanneer kan ik aan de slag?
Als klantenservice medewerker bij Ardanta in Enschede kan je per direct aan de slag. Belangrijk is dat je minimaal 32 uur per week beschikbaar bent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie t.a.v. Gaby Janssen naar asr@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.
Wat wij bieden
- Een bruto-uurloon tussen €11,98 en €13,01;
- Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
- Een tegemoetkoming in de reiskosten;
- Je doet werkervaring op bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
- Gezellige collega’s en een informele werksfeer.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in de telefonische klantenservice;
- Je bent bereid om je Wft Basis te behalen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Enschede
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €11,98 en €13,01 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.