Word medewerker klachtenafhandeling bij CZ in Tilburg
Breng jij oorzaak en gevolg snel samen? En zoek jij altijd naar oplossingen? Start dan als medewerker klachtenafhandeling in Tilburg
Wat ga je doen?
Als medewerker klachtenafhandeling bij CZ in Tilburg ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van klachten van verzekerden. Je ondersteunt en onderzoekt de oorzaak van de klacht en je komt met passend en persoonlijk advies. Om het vertrouwen van de klant te bewaken en te herstellen zorg je ervoor dat je samen tot de juiste oplossing komt. Dit contact loopt voornamelijk via mail. Mocht je het ook leuk vinden dit telefonisch te doen is dit ook mogelijk. Dit maakt de functie vooral afwisselend en uitdagend!
Praktische zaken
De functie is voor minimaal 25 uur en maximaal 34 uur per week en is gedeeltelijk vanuit huis te doen. Je hebt de mogelijkheid om je werkdagen- en tijden flexibel in te zetten tussen maandag tot en met vrijdag en tussen 8:00 en 18:00 uur. Het is verplicht om 1 keer in de week naar het kantoor in Tilburg te komen.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €14,62;
- Thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag;
- Reiskostenvergoeding;
- Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen CZ.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt geen vakantie gepland in de eindejaarsperiode.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 25 - 34
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van klachten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.