Per direct fulltime klantenservice medewerker in Hoofddorp in Amsterdam
Kan jij snel schakelen en staat klantvriendelijkheid voor jou centraal? Start per direct als klantenservice medewerker in Hoofddorp!
Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat verzendsoftware aanbiedt aan ondernemers
Het bedrijf waar je komt te werken is een snelgroeiend bedrijf dat een innovatieve verzendsoftware aanbiedt voor online ondernemers. Hun software wordt op dit moment gebruikt door ruim 36.000 webshops zodat zij pakketten en brievenbuspakketjes eenvoudig en snel wereldwijd kunnen versturen. Omdat de e-commerce markt volop in beweging is en zij hun klanten optimaal te woord willen staan zijn zij op zoek naar versterking in hun team van klantenservice medewerkers. Ben jij per 1 november fulltime beschikbaar? Dan zijn we op zoek naar jou!
Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van service
Als klantenservicemedewerker voor dit bedrijf ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen via verschillende kanalen. Omdat je snel moet kunnen schakelen is het belangrijk dat je al enige ervaring hebt opgedaan als telefonisch klantenservicemedewerker. Gaat de telefoon? Jij pakt deze meteen op, zoekt uit wat de klant nodig heeft en verleent per direct de juiste service! Dit doe je met een grote lach zodat de klant altijd met een goed gevoel de telefoon weer ophangt. Zie jij jezelf terug in deze rol? Reageer dan direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Voor deze functie is het belangrijk dat je minstens 1 zaterdag per maand en 1 avonddienst (van 10:30 tot 19:00 uur) per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je de maanden november, december en januari geen vakanties gepland te hebben zodat je goed ingewerkt kunt worden.
De startdatum voor deze functie is op 1 november 2022. Je zult de eerste drie maanden vanuit het kantoor in Hoofddorp werken, maar daarna krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Wat wij bieden
- Een startsalaris van € 2.300,- bruto per maand o.b.v. 40 uur en verhoging na dienstverband van een jaar;
- Een reiskostenvergoeding tot € 15,- per dag;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
- Dagelijks een lekkere verzorgde lunch samen met collega's;
- Veel doorgroeimogelijkheden en ruimte om trainingen te volgen;
- Een functie waar je zelfstandig aan de slag gaat en veel verantwoordelijkheid krijgt;
- Een leuke sfeer met veel verschillende events en uitjes!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent per direct fulltime beschikbaar;
- Je bent servicegericht, klantvriendelijk en communicatief vaardig;
- Verplichte aanwezigheid in de trainingsweek;
- Je hebt sowieso in de maanden november, december en januari geen vakanties gepland;
- Je hebt minimaal een half jaar ervaring in telefonische klantenservice.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €2.300 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.