Klantenservice medewerker bij bekend jeansmerk in Amsterdam
Ben jij klantgericht en heb jij affiniteit met de modebranche? Start dan als klantenservice medewerker bij dit bekende jeansmerk in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Draag jij graag een goede jeans dan ken je ongetwijfeld dit Nederlandse modemerk! Dit merk staat namelijk al jaren internationaal bekend als hét denimmerk met kleding van topkwaliteit.
Daar hoort natuurlijk goede customer service bij!
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt. Je staat klanten telefonisch te woord en beantwoordt de berichten die binnenkomen via Instagram en Whatsapp. Vragen over de status van een bestelling, gevraagd mode-advies en leuke reacties op de samenwerking met bijvoorbeeld Snoop Dogg of Max Verstappen: het komt allemaal voorbij. Lekker afwisselend dus!
Het klantcontact is zowel in het Nederlands als in het Engels dus het is belangrijk dat je beide talen vloeiend spreekt en foutloos schrijft. Daarnaast is ervaring in klantenservice een pré.
Zin om nog meer ervaring op te doen?
Start dan op 23 januari aan de betaalde training! De training bestaat uit vijf dagen, waarbij je van 09:00 uur tot 17:30 uur op het kantoor in Amsterdam-West aanwezig bent.
Na de training kun je voor minimaal 32 uur aan de slag, waarvan deels vanuit huis. De afdeling is van maandag tot en met zaterdag geopend, van 09:00 uur tot 02:00 uur. Het rooster wordt per 4 weken ingedeeld en je weken bestaan uit shifts. Je werkt per week gemiddeld twee late diensten en werkt per maand ongeveer twee zaterdagen.
Voor de diensten in de avonden en nacht krijg je extra toeslagen; tussen 20:00 uur en 23:00 uur ontvang je 25% extra en tussen 23:00 uur en 02:00 uur ontvang je 50% extra.
Enthousiast geworden? Stuur een mail met jouw cv en motivatie naar d.vanderaa@youngcapital.nl of solliciteer via de oranje button!
Wat wij bieden
- Een salaris van € 2086,63,- bruto per maand op basis van 40 uur, exclusief de toeslagen;
- Een flexibele functie van 32 tot 40 uur per week;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een leuke baan in een gezellig team;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring met klantenservice is een pre;
- Je hebt affiniteit met fashion en bent communicatief sterk;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Engels en Nederlands!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
De klantenservice wordt georganiseerd vanuit Cygnific. Dit is een organisatie, die klantenservice organiseert over de hele wereld voor verschillende grote bedrijven. Dit wordt gedaan op een hele persoonlijke en creatieve manier, wat betekent dat je niet werkt met een script.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €2.086 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- klantenservice, klachtafhandeling
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.