Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Ga aan de slag als parttime Centrale Servicelijn medewerker in Utrecht

Wil jij betekenisvol werk uitvoeren? Heb jij daarnaast ook nog eens veel inlevingsvermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

20 - 28 uur per week
€17,00 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga ik doen?

Als centrale servicelijn medewerker ben je verantwoordelijk voor het (eerste) telefonische contact. Je voert gesprekken met slachtoffers die iets vervelends hebben meegemaakt. Goed kunnen luisteren en ondersteuning bieden kan jij dan ook als geen ander. Door de juiste vragen te stellen kom je achter de aanleiding van het gesprek, waardoor je de slachtoffers verder kan helpen door ze bijvoorbeeld door te verwijzen naar een andere afdeling of een andere instantie. Tijdens het gesprek zal je dingen moeten opzoeken, dus snel kunnen schakelen is van belang.

Waar ga ik aan de slag?

Je gaat aan de slag bij een organisatie die klaarstaat voor slachtoffers van een misdrijf, verkeersongeluk of calamiteit. De organisatie is gevestigd in het gehele land. Door te beginnen met een inwerktraject van 4 weken, ben jij helemaal klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te gaan. Vanaf 15 februari zal het inwerktraject 4 dagen in de week zijn. Vervolgens is het mogelijk om 20, 24 of 28 uur in de week te werken. De werkdagen én tijden zijn erg flexibel. Ben jij dus een echte uitslaper, of juist een vroege vogel? Dan kan je jouw rooster, in overleg, hierop aanpassen. Klinkt niet verkeerd, toch?

Kortom: een flexibele en uitdagende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt. Kan je per direct aan de slag kan gaan voor langere tijd? Reageer dan snel of bel Jet Borghuis op 06-13219267 voor vragen. 

Wat wij bieden

  • Contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Flexibele job met veel verantwoordelijkheid;
  • Mogelijkheid om per direct 20, 24 of 28 uur aan de slag te gaan;
  • Mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt al enige klantcontact ervaring: telefonisch, in de horeca of in een winkel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
20 - 28
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€17,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het (eerste) telefonische contact

Utrecht | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.