Word facilitaire medewerker in Apeldoorn bij de Belastingdienst
Heb jij een grote affiniteit met ICT? En wil jij graag een maatschappelijk steentje bijdragen? Word servicemedewerker bij de Belastingdienst!
Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever de Belastingdienst zijn wij op zoek naar een facilitair medewerker.
Waar ga je werken?
De Belastingdienst werkt elke dag ontzettend hard aan een financieel gezond Nederland. Dit doen zij door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en toezicht uit te oefenen. Dankzij het werk van hun specialisten is er geld voor onder meer de zorg, het onderwijs, de cultuur en openbaar vervoer.
Wat ga je doen?
Als facilitair medewerker ga je 33-40 uur per week aan de slag bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Samen met jouw team ondersteun je telefonisch en schriftelijk de gebruikers op het gebied van ICT-services. Je bent verantwoordelijk voor het juist aannemen, in behandeling nemen en zo snel mogelijk verhelpen van technische en functionele verstoringen. Hierbij maak je gebruik van verschillende applicaties, systemen en een known-error-base.
Uit operationele analyses maak je samenhangende technische- en functionele verstoringen, vragen en verzoeken op. Je stelt prioriteiten waar nodig en bewaakt de voortgang. De samenwerking met andere collega's is erg belangrijk, er hangt dan ook een fijne sfeer op de afdeling!
Wie ben jij?
Jij als facilitair medewerker bent communicatief sterk en hebt een grote affiniteit met IT. Je bent een echte teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werken. Daarnaast ben je stressbestendig, analytisch en zet je de klant altijd op nummer één!
Je bent beschikbaar tussen 7.00 en 20.00 uur om te werken volgens een rooster en op termijn mogelijk in
consignatiedienst tussen 18.00 uur en 7.00 uur.
Wat wij bieden
- Een goed salaris BBRA schaal tussen €2397 en €3097 op basis van 36 uur (afhankelijk van jouw werkervaring);
- Een baan voor 33-40 uur per week;
- Een volledige ov vergoeding of reiskosten vergoeding van maximaal €3,40 per dag;
- De mogelijkheid om leuke trainingen en cursussen te volgen via YC Skills;
- Een functie voor 3 maanden met kans op verlenging;
- Werken bij de Belastingdienst!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur een ICT opleiding;
- Je hebt goede kennis van Microsoft Windows 8 en 10 (voorkeur voor certificering), macOS, Linux OS, ITIL Foundation (voorkeur voor certificering);
- Je hebt affiniteit met ICT, bent analytisch, stressbestendig en klantgericht;
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Om te kunnen werken voor een maatschappelijke instantie, brengt dat een bepaalde verantwoordelijkheid met zich mee zoals:
- Het kunnen aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
- Er is geen loonbeslag op jou gelegd en je hebt geen financiële problemen.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Apeldoorn
- Werkuren per week
- 33 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.397 en €3.097 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het ondersteunen van ICT gebruikers
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.