Commerciële Coach gezocht in Tilburg

Beschrijving

Onze opdrachtgever verzorgt vanuit Tilburg en Zoetermeer het klantencontact. Daar hebben ze medewerkers voor nodig die het visitekaartje aan de telefoon kunnen zijn. Om de medewerkers op het juiste niveau te krijgen en vooral ook te houden zijn wij op zoek naar een coach.

Functieomschrijving Coach:
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een coach die met veel enthousiasme gespreksvaardigheden bij de agenten middels o.a. meeluister- en evaluatiesessies kan optimaliseren. Zo draagt de coach bij aan het behalen van de gewenste resultaten. Naast coaching zal de coach ook op den duur korte (refresh)trainingen gaan verzorgen. Ervaring in het werken op een UPC project is gewenst.

Opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is de marktleider op het gebied van facilitaire contact center diensten en customer relationship management. Wereldwijd verzorgen zij klantcontact, technische ondersteuning en sales vanuit 281 locaties in 45 landen, met 75.000 medewerkers.

Functie-eisen Coach :
- MBO/HBO werk- en denkniveau;
- relevante werkervaring in een customer care omgeving is een pré;
- UPC kennis is een pré;
- proactieve houding;
- communicatief vaardig;
- sociaal vaardig;
- resultaatgericht;
- accuraat;
- service en commerciële instelling;
- sterke persoonlijkheid;
- stressbestendig en enthousiast.

Wat bieden zij:
Naast een goed salaris, een zeer uitdagende functie, een fulltime contract en leuke collega’s.

Voldoe je aan de eisen en ben je gemotiveerd om in deze functie aan de slag te gaan, reageer dan snel!

Solliciteren:
Spreekt bovenstaande vacature je aan? Dan ontvangen we graag je CV. Je CV + motivatie kan je per e-mail versturen naar Helmie van de Kruijs op h.vandekruijs@cn.nl onder vermelding van “Coach in Tilburg”. Als jij snel reageert dan doet CN Recruitment dat ook! Voor aanvullende informatie of vragen over deze vacature of over CN Recruitment kun je telefonisch contact opnemen met Helmie van de Kruijs op telefoonnummer 040-2359201 of 06-43822307.

CN Recruitment richt zich op de werving & selectie van starters en young professionals op mbo, bachelor- en masterniveau in de volgende disciplines: Sales, Marketing, Communication, HR, Trainees, Management, Legal en Finance . Voor meer informatie over CN Recruitment, kijk op www.CN.nl.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan