Solliciteer direct!

Gezocht: Duitstalige teamleider Customer Service in Amsterdam

Amsterdam | Management / Leidinggevend | Callcenter / Customer Service | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Is Duits je moedertaal en heb je ervaring als teamleider Customer Service? Dan hebben wij een nieuwe uitdaging voor jou. Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zoeken wij namelijk een teamleider. Was ist für dich drin? Je werkt op projectbasis, maar hebt wel de zekerheid van een vaste aanstelling. Meer weten? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding aan een team van klantenservicemedewerkers. Je optimaliseert de productiviteit en structuur op de afdeling. en draagt zorg voor de juiste uitvoering, het beheren en optimaliseren van het klantbeheer. Je plant, organiseert, controleert en stuurt alle werkzaamheden van de afdeling. Aan jou de taak ervoor te zorgen dat jij en je team alle doelstellingen behalen. Ook zorg je dat de klantentevredenheid stijgt en dat de afhandeling van klachten goed gebeurt. Tot slot help je mee met telefonische ondersteuning en verkoop. Het is dus een hele veelzijdige baan met veel verantwoordelijkheden, en een die mooi staat op je cv. Aarzel niet en solliciteer direct!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een contract direct bij onze opdrachtgever.
  • Je komt terecht in een uitdagende organisatie waar veel kansen liggen.
  • Je krijgt een marktconform salaris.
  • Je krijgt een adviserende rol waarin je dagelijks de klant adviseert.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als teamleider.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring als teamleider.
  • Je bent enthousiast en gedreven.
  • Je bent fulltime beschikbaar.
  • Je spreekt uitstekend Duits én Nederlands.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=f70d43aed82077ef1771d26c150edb8207959de7c321beda54835e8ca2069dda

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.