Solliciteer direct!

NS zoekt flexibele klantadviseurs voor de Spoordeelwinkel (24/7) in Utrecht

Topjob | Utrecht | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie bij een grote werkgever? Dan kom je al snel uit bij NS! Voor de Spoordeelwinkel van NS zijn wij op zoek naar klantadviseurs die vanaf 9 januari voor minimaal één jaar beschikbaar zijn. Lijkt het jou een uitdaging om klanten te helpen met vragen, hen te adviseren over té leuke uitjes en hen te helpen met het boeken van kaarten? Ben jij daarnaast fulltime en flexibel beschikbaar? Grijp dan nu je kans en geef jouw carrière een boost met deze veelzijdige functie bij NS in hartje Utrecht!

Functieomschrijving

Als klantadviseur ben jij het visitekaartje van de NS Spoordeelwinkel. De Spoordeelwinkel is een online winkel waar NS de leukste uitjes aanbiedt tegen aantrekkelijke prijzen. Je hebt vast wel eens een reclame voorbij zien komen! In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het direct beantwoorden en/of oplossen van klantvragen en -problemen. Het is belangrijk dat de klant voor jou altijd op nummer één staat. Jij bent er op gebrand om de behoeften van de klant te achterhalen en je weet hier op in te spelen. Naast het verlenen van service komt er ook een stukje sales bij deze functie kijken. Het is belangrijk dat jij verkoopsignalen herkent en niet bang bent om een sale te maken!

Bij Spoordeelwinkel krijg je de kans om, naast een mooi salaris, relevante werkervaring op te doen door het vele klantcontact dat je zult hebben. Om je nieuwe functie van klantadviseur in korte tijd te beheersen biedt NS een uitgebreide training aan. Daarnaast staat zo’n grote werkgever natuurlijk ijzersterk op je cv.

Wat wij bieden:

  • uitstekend basissalaris van € 12,04 bruto per uur;
  • aantrekkelijke onregelmatigheidstoeslagen;
  • waardevolle ervaring voor op je cv;
  • flexibele werktijden, waardoor elke week anders is;
  • uitgebreide trainingen op je klaar te stomen voor deze functie;
  • leuke en energieke collega's, waarmee jij samen zorgt voor een goede werksfeer;
  • werken op het hoofdkantoor van een groot, dynamisch bedrijf in hartje Utrecht.

Wat wij vragen:

  • je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding
  • je wilt voor 24-32 of 28-36 uur aan de slag en je hebt geen roosterwensen;
  • je bent 14 december beschikbaar voor een assessmentdag en kan op 9 januari starten bij NS;
  • je hebt sales ervaring en je weet de klant op een nette manier te woord te staan;
  • je woont in of rondom Utrecht

De Spoordeelwinkel
Op www.ns.nl/spoordeelwinkel vind je allerlei soorten aanbiedingen voor een scherpe prijs. Dit is mogelijk doordat de Nederlandse Spoorwegen nauw samenwerkt met allerlei partijen, bijvoorbeeld de Efteling. Een aanbieding in de Spoordeelwinkel bestaat meestal uit een vervoer- en een toegangsbewijs. De aanbiedingen wisselen maandelijks en zijn uiteraard direct aan te schaffen. De bestellingen worden na betaling via e-mail verstrekt.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=6cb9791f594fdc6fa58b062205e123ad10a86898eca54e0b7d8b7cdae17b4f76

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.