Solliciteer direct!

Per direct: Uitdagende parttime baan als klantenservicemedewerker in Amsterdam

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Beschik jij over een goede dosis inlevingsvermogen en sta je graag in contact met mensen? Lijkt het je leuk om jouw persoonlijke talenten in te zetten in een internationaal en dynamisch bedrijf met goede doorgroeimogelijkheden? Dan ben ik op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een grote, maar vooral innovatieve speler op het gebied van HR & salarissoftware. Zij ontwikkelen, testen en ontwerpen verschillende systemen die werkzaamheden op het gebied van salarisadministratie. Het is hun doel om dit zo makkelijk mogelijk maken. En dit gaat goed! Meer dan 50.000 bedrijven maken op dit moment gebruik van hun diensten. Maar, ook al maakt het systeem de werkzaamheden makkelijker, toch ontstaan er nogal eens wat vragen. En dat is waar jij in beeld komt!

Op de supportafdeling beantwoord jij vragen van onder andere HR-adviseurs. Zij bellen en mailen jou met uiteenlopende vragen over de systemen, die jij beantwoordt via de telefoon of e-mail. Kom je er niet uit? Dan start je een helpdesktraject op en worden de vragen beantwoord door een tweede lijn. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor de klant! Naast dat je klanten helpt, ga je soms ook commercieel aan de slag door potentiële nieuwe klanten te benaderen. Dit zijn altijd bedrijven die al aangegeven hebben interesse te hebben, dus geen koude sales. Dit alles doe je in een gezellige, vertrouwde omgeving waarin hard wordt gewerkt, maar net zo hard wordt gelachen!

Werktijden

Het gaat om een bijbaan voor 2-3 dagen per week. In het weekend is de organisatie gesloten. Werktijden zijn van 08.45 - 17.15.


Wat wij bieden:

  • Een mooie bijbaan voor naast je studie (16-24 uur per week);
  • Werken in een open en respectvolle omgeving;
  • Goed salaris van €1.700 per maand (o.b.v. fulltime);
  • Goede kansen om door te groeien binnen het bedrijf;
  • Kortom, een mooie toevoeging aan je CV!

Wat wij vragen:

  • Je volgt een hbo of wo opleiding;
  • Je beschikt over inlevingsvermogen en kan goed overzicht bewaren.
  • Je bent geduldig, klantvriendelijk en analytisch sterk.
  • Je Nederlands is zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk).
  • Je pikt instructies en nieuwe systemen snel op.
  • Je bent minimaal twee dagen per week beschikbaar.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Aws4 request&x amz signedheaders=host&x amz signature=10558954a75f129fe3e142958f1bfe05f8d1fc1ecca5b7350548f52f8c50b5a4

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.