Start per direct als parttime webcare medewerker bij de Etos in Zaandam
Gek van social media en vind je het leuk om in contact te zijn met klanten? Word dan parttime webcare medewerker voor de Etos in Zaandam!
Wat ga je doen?
Als webcare medewerker kom je te werken op de afdeling Webcare van Etos. Hierbij reageer je (pro)actief op berichten/posts, op klantfora, diverse social media kanalen en de klantenservice chat met als doel om de reputatie, de service en het bereik te vergroten.
De kern van de werkzaamheden als webcare medewerker is het te woord staan en helpen van klanten van Etos. Doordat social media enorm belangrijk is, ben jij in deze functie hét gezicht van Etos. Ook ben je continu bezig met frisse ideeën te bedenken en nieuwe manieren te ontplooien om ‘out of the box’ te reageren. Is het wat rustiger binnen de webcare? Dan kan het zo zijn dat je bijspringt bij de telefonie.
Beschikbaarheid
Je kan tussen de 16 en 24 uur per week aan de slag als webcare medewerker en het is belangrijk dat jij per direct kunt beginnen. De werktijden zijn tussen 08.00 - 20.00 uur en de shifts zijn van 08.00 - 16.30 uur en 11.30 - 20.00 uur.
Training en de selectieprocedure
De gesprekken vinden plaats op woensdag 29 april vanaf 13.00 uur. De gesprekken vinden plaats via videobellen. Aangenomen? Nice! Dan kan start je aan de trainingen op de volgende data:
- Woensdag 6 mei 09:00-15:00
- Donderdag 7 mei 09:00-15:00
- Vrijdag 8 mei 09:00-15:00
- Zaterdag 9 mei 09:00-15:00
Wat wij bieden
- Een salaris van € 13,31 per uur;
- Een uitdagende functie bij één van de bekendste organisaties van Nederland;
- Een leuk team met een informele werksfeer;
- Flexibele werktijden en goed te combineren met bijvoorbeeld een studie;
- Reiskostenvergoeding op basis van kilometervergoeding;
- Een parttime job voor 16-24 uur per week.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Een studie in de richting van communicatie/marketing;
- Ervaring in klantcontact en het gebruik van social media;
- Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
- Je bent op zaterdagen en in de avonden beschikbaar en kunt per direct beginnen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Zaandam
- Werkuren per week
- 24
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €13,31 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het oplossen en beantwoorden van klantvragen via verschillende social media kanalen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.