Helaas, deze vacature is niet actief.

Geef je carriére een kickstart: word Webcare medewerker bij Etos in Zaandam

Ben jij op zoek naar een opstap in je carrière en wil je jouw webcare talenten benutten? Voor Etos zijn wij opzoek naar enthousiaste webcare medewerkers. Ben jij helemaal thuis in social media en vind je het leuk om in contact te zijn met de klanten van Etos? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €12,48 per uur;
  • Een uitdagende functie bij één van de bekendste organisaties van Nederland;
  • Een afwisselende baan, elke vraag is weer anders;
  • Een leuk team met een informele werksfeer;
  • Flexibele werktijden en goed te combineren met bijvoorbeeld een studie;
  • Reiskostenvergoeding op basis van kilometervergoeding;
  • Een parttime job voor 12-18 uur per week.

Wat ga je doen?

Word jij onze nieuwe webcare medewerker?!

Als webcare medewerker kom je te werken op de afdeling Webcare van Etos. Hierbij reageer je (pro)actief op berichten/posts, op klantfora, diverse social media kanalen en de klantenservice chat met als doel om de reputatie, de service en het bereik te vergroten.

De kern van de werkzaamheden is het te woord staan en helpen van klanten van Etos. Doordat social media enorm belangrijk is, ben jij in deze functie hét gezicht van Etos. Ook ben je continu bezig met frisse ideeën te bedenken en nieuwe manieren te ontplooien om ‘out of the box’ te reageren.

Beschikbaarheid en trainingen.

Het is een parttime job voor 12-18 uur per week. De trainingsdata zullen op de volgende dagen plaatsvinden:

  • Week 36: 4,5,6 september van 08:00 uur - 14:30 uur, 7 september van 14:00 uur - 20:00 uur;
  • Week 37:12, 14, 15 september van 08:00 uur - 14:30 uur en 11, 13 september van 14:00 - 20:00 uur. 

Je moet minimaal 6 dagen de training kunnen volgen. Verder houdt Etos de volgende diensten aan:

  • 8:00 uur tot 14:30 uur;
  • 14:00 uur tot 20:00 uur. 

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Martijn Lischer 06 23 99 04 91 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Een studie in de richting van communicatie/marketing;
  • Ervaring in klantcontact en het gebruik van social media;
  • Je hebt ervaring met het schrijven van content voor o.a. Facebook of Twitter;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Je bent op zaterdagen en in de avonden beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
12 - 18
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,36 per uur
Verantwoordelijk voor
Het oplossen en beantwoorden van klantvragen via verschillende social media kanalen en online fora.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.