Klantenservice topper gezocht voor Ziggo binnen een informeel team in Tilburg
Waarom valt mijn internet om de 3 minuten uit? Kun je me helpen bij het wijzigen van instellingen? Vind je het een uitdaging om dit soort problemen op te lossen? Dan ben jij de klantenservice topper die wij zoeken! Reageer nu en start met een betaalde training op 24 januari.
Wat ga je doen?
Je werkzaamheden op de klantenservice afdeling zijn:
- Klanten te woord staan bij storingen;
- Klanten helpen bij het aansluiten van een product;
- Klanten helpen bij het wijzigen van instellingen;
- Extra advies geven aan klanten.
Beschikbaarheidseisen
- Je bent beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week;
- Daarnaast moet je kunnen voldoen aan de dagdelenregeling. Je moet minimaal 3 van de volgende dagdelen beschikbaar zijn: maandagochtend/avond, donderdagochtend, vrijdagavond, zaterdagmiddag/avond of zondagochtend/avond.
De training vindt plaats van dinsdag 7 februari t/m vrijdag 24 februari. Op maandag t/m vrijdag dien je de training te volgen van 9.00 tot 17.00 uur. Tot 6 weken na de training mag je niet op vakantie. Daarnaast vindt er na een aantal weken nog een korte vervolgtraining plaats. Beide trainingen dien je volledig te kunnen volgen. Je mag hier geen moment van missen.
Wat wij bieden
- Een super goede en informele werksfeer (met plezier naar jouw werk gaan is belangrijk);
- Kans op een vast contract na 1 jaar bij goed presteren en weinig ziekmeldingen;
- Na 6 maanden vanuit huis werken bij goed presteren;
- Flexibele werktijden;
- Coaching en ruimte voor eigen initiatieven/ontwikkelingen;
- Goed bereikbaar met het OV.
Wat wij vragen:
- Geen minimale opleiding vereist;
- Je bent beschikbaar vanaf 7 februari voor 16 tot 32 uur per week;
- Je kan de training kan je volledig volgen;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- Je bent woonachtig in Tilburg of omgeving.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.