Helaas, deze vacature is niet actief.

Flexibele bijbaan als klantadviseur bij CZ in Tilburg

Wil jij op 4 april beginnen met een leuke bijbaan waarbij je €13,16 bruto per uur verdient? Wil je kosteloos jouw WFT zorg certificaat behalen en help jij graag klanten? Dan ben jij degene die we zoeken!

8 - 18 uur per week
€13,16 per uur

Wat ga je doen?

Voor CZ, een grote zorgverzekeraar, zijn wij vanaf 4 april op zoek naar flexibele allround klantadviseurs in Tilburg. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Telefonisch vragen beantwoorden en problemen oplossen omtrent vergoedingen, declaraties, polissen en premies;
  • Klanten adviseren;
  • Terugbel verzoeken aanmaken;
  • Administratieve afhandeling van de gesprekken.

Belangrijk bij deze functie is dat je betrokken, klantvriendelijk, communicatief vaardig en flexibel bent.

Leuke bijkomstigheid:
Als je mag starten dan betalen wij jouw WFT Zorg certificaat. Het is namelijk belangrijk dat je beschikt over dit certificaat, zodat je de klanten kan voorzien van de juiste informatie. Het WFT certificaat dien je in jouw bezit te hebben voorafgaand aan de start bij CZ. Wij zullen je hierin begeleiden en verzorgen onder voorbehoud ook een training om je extra kennis bij te spijkeren.

Ben je beschikbaar en wil jij graag kosteloos jouw WFT Zorg certificaat behalen? Dan is dit je kans! Een WFT certificaat staat mooi op jouw CV en wordt door veel bedrijven gevraagd of als pluspunt gezien! Ben je al in het bezit van een WFT Zorg certificaat, dan ben je natuurlijk ook van harte welkom!

Salaris:
Je verdient €13,16 bruto per uur exclusief vakantiegeld. Daarnaast worden reiskosten vergoed aan de hand van een reiskostenstaffel.

Sfeer:
De sfeer op de afdeling is informeel. Naast de werkzaamheden die je uitvoert, heb je ook tijd om een praatje te maken met collega's.

Beschikbaarheidseisen en indicatie van uren:

  • Je bent flexibel beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 19:00. Vanaf oktober kan het zo zijn dat er ook avond- en weekenddiensten komen. Het is belangrijk dat je minimaal 24 uur per week beschikbaarheid kan opgeven, zodat wij je binnen dit uren aantal 8 tot 18 uur per week flexibel kunnen inplannen;
  • Wekelijks wordt je tussen de 8 en 18 uur per week ingepland. Ben je meer beschikbaar en laat de planning dit toe, dan zullen we je meer inplannen;
  • Je bent minimaal 1 jaar beschikbaar;
  • De laatste 2 weken van het jaar (valt meestal in de kerstvakantie) ben je fulltime beschikbaar.

Avondtraining:
Op 4 april start de training bij CZ. De training bestaat uit zowel theorie als praktijk. Ga er dus vanuit dat je deze weken veel beschikbaar dient te zijn. Het theorie trainingsschema zal er als volgt uit zien (je moet overal bij zijn):

  • 4 april 15:30 tot 20:30
  • 6 april 15:30 tot 20:30
  • 9 april 15:30 tot 20:30
  • 11 april 15:30 tot 20:30
  • 13 april 15:30 tot 20:30
  • 18 april 15:30 tot 20:30
  • 25 april 15:30 tot 20:30
  • 2 mei 15:30 tot 20:30
  • 9 mei 15:30 tot 20:30

Hiernaast zullen er ook nog beldagen ingeroosterd worden, dit is iets flexibeler.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris
  • Je krijgt de mogelijkheid om via YoungCapital jouw WFT Zorg certificaat te behalen;
  • Een bijbaan die je goed kan combineren met jouw studie!
  • Reiskostenvergoeding aan de hand van een reiskostenstaffel;
  • Leuke collega's;
  • Informele sfeer;
  • Coaching.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je bent per direct beschikbaar om aan de slag te gaan met jouw WFT zorg certificaat;
  • Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen en je kan de training volgen;
  • Je kunt tussen de 8 en 18 uur per week werken en kunt 24 uur beschikbaarheid opgeven;
  • De Nederlandse taal beheers je uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent woonachtig in Tilburg of omgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
8 - 18
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€13,16 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren van klanten van CZ

Tilburg | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.