Helaas, deze vacature is niet actief.

Duitse klantenservicemedewerkers gezocht voor Netflix in Amsterdam

Wil jij voor een dynamisch en geweldig bedrijf werken? Ben je vanaf 30 januari fulltime beschikbaar? Ben jij oplossingsgericht en vriendelijk? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is de marktleider in telefonie, elektronische entertainment en IT. Ze bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Je maakt deel uit van een team met 130.000 getalenteerde klantenservicetoppers wereldwijd die een aantal toonaangevende merken vertegenwoordigen. Teamwork en ontwikkeling van medewerkers is voor hun een prioriteit.

Een van de klanten van de opdrachtgever is Netflix. Netflix is 's werelds grootste internet televisie netwerk met meer dan 86 miljoen leden wereldwijd en meer dan 125 miljoen uur aan tv-shows, films, series en documentaires.

Als klantenservicemedewerker bezit je een hoog level servicegerichtheid en ben je vriendelijk en oplossingsgericht. Het is een inbound klantenservicefunctie waarbij je alle vragen betreft Netflix krijgt. Je verzamelt tijdens een telefoongesprek de juiste informatie en helpt de klant op elk gebied. Je neemt deel aan teamvergadering en aanvullende trainingen. Je deelt je prestaties met je collega's om iedereen te stimuleren en aanmoedigen.

Per 30 januari zijn wij op zoek naar medewerkers die 40 uur per week beschikbaar zijn. Je begint met een tweeweekse training, in deze training leer je alles over de producten en diensten van Netflix. De werktijden zijn maandag t/m zondag van 09:00 - 22:00 uur. We vragen een flexibele beschikbaarheid, ook in de weekenden en met feestdagen.

Wat wij bieden

  • Fulltime baan vanaf 30 januari;
  • Trainingen om je te ontwikkelen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Mooie bonusregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenplan.

Wat wij vragen:

  • Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring;
  • Goede luistervaardigheden en klantvriendelijkheid;
  • Analytische en besluitvaardige vaardigheden;
  • Gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen;
  • Uitstekende vaardigheden in Duitse en Engelse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.