Fulltime klantenservice medewerker voor financiële dienstverlener in Utrecht!
Onze opdrachtgever Santander is op zoek naar een klantenservice medewerker! Ben jij servicegericht, resultaatgericht en heb jij affiniteit met de financiële sector? Heb jij telefonische ervaring en sta jij graag klaar voor de klanten van Santander? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Opdrachtgever
Santander Consumer Finance Benelux B.V. is een financiële dienstverlener, gevestigd in Utrecht. Al meer dan 30 jaar gebruiken zij hun deskundigheid om persoonlijke leningen en doorlopende kredieten te verstrekken. Door de jarenlange ervaring en aantrekkelijke financiële producten vallen zij op binnen de markt van de kredietverstrekkingen. Santander staat bekend om haar betrouwbaarheid en scherpe aanbod. Het onderdeel Santander Consumer Finance richt zich op het aanbieden van financiële diensten aan consumenten, retailers en automotive bedrijven.
Functie
Als klantenservice medewerker zal jij het eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten retail tak van Santander. Jij zal je bezig houden met telefonische inbound/outbound contacten met nieuwe en bestaande klanten om service te verlenen. Jij stelt het belang van de klant centraal en bent een volwaardige servicepartner voor deze klant. Naast het verlenen van goede service heb je ook altijd oog voor eventuele verkoop van nieuwe producten of uitbreiding van bestaande producten afgestemd op de wensen van de klant die je aan de lijn hebt.
Werkzaamheden
Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit telefonisch contact met klanten maar ook het invoeren en afhandelen van kredietaanvragen, limietverhogingen en het aanbieden van beschermingsproducten. Daarnaast hou jij je bezig met het afhandelen van klachten, administratieve afhandelingen als gevolg van de betreffende aanvraag/procedures. Een verantwoordelijke functie met veel diversiteit dus!
Wat wij bieden
- Een functie voor 32-36 uur per week;
- Werken in een gezellig team;
- Salaris o.b.v. 40 uur tussen €1900 en €2100, afhankelijk van jouw ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Opleidingsmogelijkheden en kans om door te groeien bij Santander;
- Een leuke functie voor onbepaalde tijd en de kans om een contract binnen Santander te krijgen.
Wat wij vragen:
- MBO+ werk- en denkniveau
- Jij bent dienstverlenend en secuur;
- Jij bent organisatorisch sterk en hebt affiniteit met de financiële sector;
- Flexibel in werktijden (Af en toe in de avond tot 21:00 uur of in het weekend);
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Kennis van financiële producten;
- 1-2 jaar relevante werkervaring;
- Woonachtig in de omgeving van Utrecht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Utrecht
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.