Wil jij als verkoopmedewerker bij VodafoneZiggo aan de slag in Amsterdam
Jij weet wat de klant wil. En jij wil jouw expertise inzetten voor het waarmaken van nog meer plezier voor onze klanten door een ultieme customer experience. Jouw ervaring op Sales en Customer Services helpt ons om de beste te zijn en blijven als het gaat om de digitalisering van onze dienstverlening en customer- en operational excellence. Jij houdt net als wij scherp in de gaten dat de klant en klanttevredenheid altijd centraal staan. Samen bereiken we mooie resultaten en bieden we altijd meerwaarde. Kun jij, in een leuk team bij VodafoneZiggo, de klanttevredenheid en – loyaliteit tot het hoogste niveau brengen? Dan is Commercial de plek voor jou!
Wat ga je doen?
Als verkoopmedewerker ben je een eerstelijns en fysiek toegankelijk aanspreekpunt voor consumenten. Dit geldt zowel voor het verkopen van de door VodafoneZiggo geleverde diensten, als voor het verlenen van service. Dit doe je altijd binnen actuele productproposities, marketingacties en beleidslijnen waarbij een zo hoog mogelijke omzet nastreeft.
In de kern
- Inventariseer je de klantbehoeften, vertaal je producteigenschappen naar voordelen voor de klant en maak je prijs- kostenvergelijkingen met andere aanbieders.
- Bied je andere diensten dan waarvoor de klant oorspronkelijk komt (cross-selling). Hierbij is het je doel om diensten (en hardware) te verkopen.
- Verzorg je professionele demonstraties, vooral van digitale televisie. Tijdens zo’n demonstratie leg je bijvoorbeeld aan (een groep) klanten tot in detail het gebruik en de instellingen van de verschillende diensten en producten uit.
- Beantwoord je vragen van onze klanten (eerstelijns).
- Heb je een scherp oog voor storingen in het netwerk. Je meldt klachtentoestroming bij je leidinggevende zodat jouw melding gecommuniceerd kan worden aan de verantwoordelijke afdelingen.
Wat wij bieden
- Marktconform salaris van € 11,17 bruto per uur;
- Leuke innovatieve bedrijfscultuur;
- Afwisselende baan;
- Reiskostenvergoeding;
- Minimaal 24 uur tot maximaal 32 uur per week;
- Aanvullende arbeidsvoorwaarden;
- Training en opleiding;
- Extra verantwoordelijkheden;
- Doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- minimaal mbo-opleiding
- Minimaal
1-2 jaar relevante werkervaring;
- Aantoonbare
affiniteit met techniek (internet, telefonie en televisie);
- Sterk
ontwikkelde sales skills;
- Flexibiliteit, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid;
- Goede
communicatieve vaardigheden die je aanvult met een juiste dosis
overtuigingskracht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
VodafoneZiggo is dé toonaangevende communicatie en entertainment dienstverlener voor consumenten en bedrijven in Nederland. VodafoneZiggo levert ongeveer 9,8 miljoen diensten aan zijn klanten met 4,2 miljoen televisie, 3,1 miljoen internet en 2,6 miljoen vaste telefonie dienstenabonnees.
Daarnaast levert VodafoneZiggo aan 179.000 abonnees mobiele telefoniediensten en hebben klanten beschikking over meer dan 2 miljoen WifiSpots door heel Nederland. De klein- en grootzakelijke markt maakt gebruik van producten zoals datacommunicatie, (mobiele) telefonie, televisiediensten en elektronische betalingsmogelijkheden.
VodafoneZiggo is een dochteronderneming van Liberty Global, ’s werelds grootste internationale kabelbedrijf met activiteiten in 14 landen. Consumentenmerken die tot Liberty Global behoren zijn Ziggo, Virgin Media, UPC, Unitymedia, Telenet en VTR. Voor meer informatie: www.ziggo.com
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.