Solliciteer direct!

Consumentenservice zoekt per direct nieuwe parttime en fulltime medewerkers in Zoetermeer

Zoetermeer | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | HBO

Onze opdrachtgever is het grootste bedrijf in fast moving consumer goods (FMCG) in de Benelux. Dagelijks gebruiken 2,5 miljard mensen de producten van de opdrachtgever. Wij zijn op zoek naar specialisten in de klantenservice met passie voor klantcontact en continue verbeteren. Heb jij ervaring met klantcontact en heb je hbo werk- en denkniveau? Ben je pro-actief, enthousiast en een echte aanpakker? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

De opdrachtgever

In Nederland brengt het bedrijf zo’n 40 bekende merken op de markt. Per dag gebruiken wereldwijd meer dan 2 miljard consumenten producten van onze opdrachtgever om zich goed te voelen, er goed uit te zien en te genieten met merken en diensten die goed zijn voor hen en voor anderen.

De functie

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen en verwerken/registreren van klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail als per post. Je informeert en adviseert klanten, beantwoordt hun vragen en zoekt naar oplossingen voor problemen. Je deinst niet terug om even snel webcare op te pakken of via social media de klant te woord te staan. Wat krijg je er voor terug? Een baan waarin je veel kan leren, een leuk en gezellig team en een fantastische aanvulling op je cv!

We zoeken een kandidaat die snel kan schakelen, met systemen om kan gaan en ook nog pro-actief is. Er wordt veel van je gevraagd, maar je krijgt er ook veel voor terug!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een prettige, informele werksfeer.
  • Je krijgt een uurloon van €9,07 bruto vanaf 21 jaar en van €8,04 bruto onder 21 jaar.
  • Je krijgt een betaalde training van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur (start per direct)
  • Je hebt vaste werktijden die liggen tussen 08.30 uur en 22.00 uur op maandag t/m vrijdag. Het is ook mogelijk om in het weekend te werken. Dat is dan op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 17:00 (op langere termijn tot 20:00) zijn.
  • Je mag aangeven of je een werkweek wilt van 16-24 OF 32-40 uur. Als je voor de eerste optie gaat, werk je avonden en weekenden. De tweede optie (fulltime) houdt in dat je beschikbaar bent om overdag te werken en twee avonden.


Wat wij vragen:

  • Je hebt een hbo werk- en denk niveau.
  • Je hebt minimaal een half jaar relevante werkervaring.
    • Je bent iemand die initiatief neemt, kennis deelt, resultaatgericht werkt en toegankelijk is voor iedereen.
    • Je hebt affiniteit met voeding en verzorging.

We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zelfstandig kan functioneren in een klein en gezellig team. Er is veel diversiteit mogelijk binnen je functie. Daarom zoeken we een ervaren klantenservice medewerker die van aanpakken weet!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Zoetermeer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
14-11-2017
E78864ff ef82 4e30 8377 698d13a13d0f crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.