Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservicemedewerker voor doordeweekse dagen van 11.30 tot 20.00 in Maarssen

Ben je niet echt een ochtendmens, maar wel op zoek naar 32 uur per week? Heb jij klantenservice- en administratieve ervaring en ga je graag aan de slag om mensen te helpen in de zorg? Dan is dit de ideale baan voor jou!

Beschrijving

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag in Maarssen voor minimaal 32 uur per week. Het betreft een vaste functie voor sowieso 3 maanden.


Bedrijf:

Het bedrijf richt zich op de distributie van medische hulpmiddelen en geneesmiddelen. Ze zijn een groeiende organisatie, die zich onderscheidt door een jong en enthousiast team waar resultaatgericht gewerkt wordt om optimale zorg te verlenen. Het bedrijf verzorgt voor patiënten incontinentiemateriaal, stoma's, wondzorg pakketten, thuisprik-sets voor diabetici en voedingssupplementen. Je komt te werken op de afdeling klantenservice. Hier worden klanten telefonisch geholpen bij hun bestellingen en worden hun gegevens verwerkt in het administratiesysteem. Zeker de eerste maanden gaat het om het verwerken van aanvragen van nieuwe klanten in het systeem.

Functie:
Je gaat de cliënten bellen om hun wensen om te zetten in bestellingen. De cliënten weten dat je belt, je hoeft ze dus niet koud te benaderen. Omdat het om nieuwe klanten gaat, zul je ook veel administratieve taken krijgen.

Bij deze gesprekken ga je het soms hebben over incontinentie en andere intieme zaken. Je moet hier natuurlijk wel tegen kunnen en daarnaast professioneel mee kunnen omgaan.

Werkzaamheden:

  • Bellen van patiënten om de voorraad van hun zorgproducten te peilen;
  • Het bijhouden van de administratie van de bestaande patiënten;
  • Het invoeren van de gegevens van de nieuwe patiënten in de administratie.
Je krijgt voor aanvang van je werkzaamheden een cursus over het werk en de producten. Hier dien je dan ook voor beschikbaar te zijn. Voorafgaand aan deze training ga je op gesprek.


Werktijden:
Je dient minimaal 32 uur per week te kunnen, 40 uur mag ook! Je dient minimaal 3 avonden per week te kunnen werken. (Dan werk je van 11.30 tot 20.00u)


Loon:
Je gaat aan de slag als uitzendkracht en werkt onder de CAO van de opdrachtgever. Het loon is afhankelijk van je leeftijd:

18 jaar - € 7,97
19 jaar - € 8,86
20 jaar - € 10,04
21 jaar - € 11,22
22 jaar - € 11,81
23 jaar - € 11,81

Bovenstaande lonen zijn exclusief vakantiegeld en vakantieuren.

Functie-eisen:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt administratieve werkervaring en ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Bij voorkeur ervaring in de zorg, in ieder geval heb je affiniteit met de zorg;
  • Klantgerichte instelling;
  • Goede communicatieve en adviesvaardigheden;
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, waarvan 3 avonden;
  • Je woont in Utrecht of directe omgeving;
  • Je bent in staat om mensen zich vertrouwd te laten voelen aan de telefoon.

Ben jij die enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die wij zoeken?

Klik dan op de knop 'solliciteer direct'!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maarssen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Maarssen | Callcenter vacatures | Zorg vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.