Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Leuke startersfunctie als servicedeskmedewerker in Amersfoort

Voor een grote opdrachtgever in Amersfoort zijn wij per direct op zoek naar een resultaatgerichte, klantvriendelijke servicedesk/administratief medewerker voor 32 tot 40 uur in de week. Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en klantgericht? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Het bedrijf van onze opdrachtgever is opgericht door de vijf grootste OV-instanties om één elektronisch betaalsysteem in het Nederlandse openbaar vervoer te realiseren. Er wordt samengewerkt met de betrokken vervoerders om de reiziger de OV-chipkaart aan te bieden. De OV-chipkaart kan worden gebruikt in de bus, metro, tram en trein.

Werkzaamheden
Je wordt ingezet op de tweedelijns servicedesk en beantwoordt vragen, klachten en problemen over het product van onze opdrachtgever; de OV-chipkaart. Je hebt contact met klanten zowel schriftelijk als telefonisch en je gaat oplossingsgericht te werk. Er bellen zowel particulieren maar ook bedrijven, voor jou is het dus geen probleem om te schakelen tussen verschillende soorten klanten. Jouw doel is om de klant naar alle tevredenheid te helpen.

Werktijden
Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week, waarbij je werkt onder kantoortijden.

Periode
We zoeken een kandidaat die voor een langere periode beschikbaar is en zich wil binden aan onze opdrachtgever.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €11,47 bruto per uur;
  • Eventuele reiskosten worden vergoed;
  • Een fulltime job voor langere periode;
  • Je komt te werken in een gezellig, hardwerkend team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met telefonische klantenservice;
  • Goede communicatie vaardigheden;
  • Analytisch en onderzoekend;
  • Woonachtig in de directe omgeving van Amersfoort.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Amersfoort | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.