Parttime Klanten service topper gezocht voor webshop in Haarlem

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een bedrijf dat is opgericht als leverancier van eigenmerk voedingssupplementen. Door hun goede prijs/kwaliteit verhouding hebben ze een unieke plaats binnen de branche van de voedingssupplementen weten te verwerven. Op dit moment zijn ze per direct op zoek naar een agent voor de afdeling klantenservice voor 14 tot 22 uur per week.

Als agent bij de klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verlenen van optimale service aan de klanten. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het verwerken van inkomende telefoontjes. Hierbij is kwaliteit belangrijker dan kwantiteit en gebruik jij jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid om de klant vakkundig te adviseren. Daarnaast verwerk je de inkomende e-mails, post en retourzendingen. Mocht een klant klachten of een probleem hebben dan weet jij deze met je enthousiaste en positieve houding op te lossen. Je gaat aan de slag bij een hecht en gezellig bedrijf waar veel ruimte is voor jouw input en ideeën om verschillende bedrijfsprocessen te verbeteren.

Wat wij bieden

• Een salaris van €9,80 bruto per uur;
• Een reiskostenvergoeding indien nodig;
• Een zelfstandige functie met veel ruimte voor jouw eigen inbreng;
• Goede bereikbaarheid met OV;
• Flexibele werktijden;
• Je werkt in een informeel team in het hartje van Haarlem;
• Een dagelijkse lunch en vrijdagmiddagborrels op kosten van de zaak;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Haarlem

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Weekendwerk